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| Dica | ||
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Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone  , localizado no canto superior direito das páginas do menu Central de tarefas, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais. |
Índice
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Falando de minhas tarefas sob gerência...
Essa aba exibe todas as tarefas dos processos dos quais o usuário autenticado é o gestor. Dessa forma, o usuário pode acompanhar o andamento das tarefas que está gerenciando.
Ao movimentar uma solicitação como gestor, será registrado no histórico da solicitação que ela foi executada pelo usuário gestor em nome do usuário responsável.
Minhas tarefas sob gerência
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01. No menu principal, acionar Central de Tarefas.
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03. Visualizar o total de tarefas que pertencem as solicitações de processos incluindo as quais o usuário autenticado é gestor.
Filtrar solicitações sob gerência
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01. Acione Filtrar, na barra de ações e escolha o filtro desejado.
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Ao lado do campo Filtrar, é possível ter acesso as configurações do filtro como Adicionar, Editar ou Remover um filtro. Ainda é possível definir um deles como filtro padrão, acionando o ícone de estrela, ao lado do filtro selecionado, Mais detalhes sobre as configurações de filtros, acesse a documentação Filtros. |
Localizar solicitação sob gerência
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01. Na barra de ações, acione Filtrar por solicitação. Através dele será possível selecionar uma solicitação a partir dos registros contidos.
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03. Inserir um valor ou identificação no campo de pesquisa ao lado do filtro por solicitação e acione Atualizar para realizar a busca.
Visualizar detalhes de solicitação sob gerência
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01. Na listagem de solicitações, selecionar e abrir a solicitação a ser visualizada.
| Painel |
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Ao abrir a solicitação é possível visualizar os seus detalhes, tais como o diagrama do processo, o formulário, os anexos dentre outros. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar detalhes da solicitação. |
Cancelar solicitação
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01. Na listagem de Minhas tarefas sob gerência, selecione uma das solicitações.
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| Painel |
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Será possível cancelar uma solicitação por meio da movimentação quando for o próprio usuário que iniciou a solicitação ou um gestor do processo. |
Movimentar solicitações em bloco
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01. Na listagem das solicitações, selecionar as solicitações que deseja movimentar.
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Esta nova função permite movimentar os processos do mesmo tipo/versão/atividade de uma única vez. |
Executar tarefa de solicitação sob gerência como gestor
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01. Na listagem de solicitações, acionar o código da solicitação da qual a tarefa será executada.
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| Painel |
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Ao acionar essa opção é exibida a janela de execução da tarefa atual da solicitação. Mais informações podem ser obtidas em Executar tarefa a concluir. Quando o gestor executa uma tarefa da solicitação, em seu histórico é registrado que a execução foi feita pelo gestor do processo em nome do usuário responsável. |
Exportar solicitações sob gerência
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01. Acionar Exportar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção é gerada uma planilha contendo todas as solicitações que estão sob gerência do usuário autenticado. |
Atualizar lista de solicitações sob gerência
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01. Acionar Atualizar, localizado na barra de ações.
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