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  • Mensagem de erro: Arquivo de baixa não pertence à operadora de cartão selecionada ou a versão é diferente. - Como resolver?

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Mensagem de erro: Arquivo de baixa não pertence à operadora de cartão selecionada ou a versão é diferente. - Como resolver?

Produto:

1503 - Baixar automaticamente vendas por cartão

Versões:

27 e 28

Ocorrência:

Ao processar o arquivo da operadora de cartão de crédito Cielo e a mensagem abaixo for apresentada, significa que a Cielo realizou uma alteração no layout que será importado para a rotina 1503.

A rotina 1503 está em fase de manutenção para atender esse novo layout, então para que as vendas sejam validadas pela rotina 1503, solicite a operadora Cielo o layout antigo para importação.

Para que corrigir, realize os passos abaixo:

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Passo-a-Passo:

1) Acesse a rotina 1503;

2) Clique o botão Editar Layout;

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3) Selecione o layout Cielo e clique Editar;

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4) Na tela de edição informe o número 013 no campo Versão e clique o botão Itens;

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5) Na tela de itens, informe no campo Versão do Layout, coluna Valor Fixo o número 013 referente a versão;

6) Para finalizar, clique Gravar

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