Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Produto:Framework                         Versão: 11.XX                                                                        
Processo:Vídeo Demonstração
Subprocesso:Gravador Vídeo - CamStudio
Data da publicação:05/07/2013

 

Prezado Cliente,

Para facilitar o entendimento de sua solicitação pela equipe de atendimento TOTVS, a mesma solicita o envio dos procedimentos executados passo a passo e, para simplificar a geração destas informações sugerimos o uso do "Gravador Vídeo".

...


6.2 - Caso esteja utilizando a gravação para AVI:

Será aberto o visualizador de video padrão do sistema operacional, sendo necessário buscar o video no diretório temporário do mesmo ou configurar no CamStudio um diretório para gravação do mesmo. Esta configuração pode ser feita clicando no meu Options -> Program Option -> Directory for Recording -> Use user specified directory...

Procedimento concluído!
Envie o arquivo pelo Portal do Cliente, de forma padrão, como são enviados todos os anexos solicitados pelo suporte TOTVS.

 

Informações
titlePara maiores informações:

Consulte o WikiHelp TOTVS


Image Added COMUNIDADE  @FRAMEWORK


Canais de Atendimento:

Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br

Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções 2 – (Software), 2 – (Suporte Técnico), 3 – (RM), 9 – (Demais Áreas), 4 – (BI) e 3 –  (Gerador de Relatórios e Planilha).