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  • Mensagem de alerta: "Não existe RCA associado a este usuário para realizar Venda Assistida." na rotina 336 - Como resolver?

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Mensagem  de alerta: "Não existe RCA associado a este usuário para realizar Venda Assistida."na rotina 336 - Como Resolver 

Produto:

336 - Alterar Pedido de Venda

Versões:

27 e

28

Ocorrência:

#dica: Para resolver a mensagem de alerta: "Não existe RCA associado a este usuário para realizar Venda Assistida'', acesse a rotina 528, selecione a Filial, o Departamento, e o Usuário desejado. Em seguida, selecione o RCA pretendido e clique Confirmar.

Ao acessar a rotina 336 e a seguinte mensagem de alerta for apresentada: Não existe RCA associado a este usuário para realizar Venda Assistida, realize os procedimentos abaixo:

Passo a passo:

1) Acesse a rotina 528-Cadastrar Funcionário/Setor;

2) Selecione a Filial e clique Pesquisar;

3) Selecione o departamento na planilha Setores e realize duplo clique sobre usuário desejado na planilha da caixa Usuários/funcionários;

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5) Na aba Dados Pessoais selecione o RCA desejado;

6) Clique Confirmar.

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