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  • Mensagem: Impressora não respondendo. - Como resolver?

Versões comparadas

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Produto:

2075 - Frente de Caixa

Versão:27 e 28
Ocorrência:Ao emitir a redução Z e se deparar com a mensagem: Impressora não respondendo, realize os procedimentos abaixo:

Passo a passo:

#dica: Quando a impressora não responder ao emitir uma redução Z, execute a função 9040 para impressoras Bematech e para demais impressoras execute a função 9004.
  • Caso a impressora seja Bematech:

1) Acesse a rotina 2075 - Frente de Caixa;

2) Pressione as teclas CTRL+F;

3) Informe Sim na função 9040 = "Ativar comunicação com Dll";

  • Caso a impressora não seja Bematech:

1) Acesse a rotina 2075 - Frente de Caixa;

2) Pressione as teclas CTRL+F;

3) Informe Não na função 9004 = "'Gerar arquivo automático?".

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