TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagens de erro: Mismatch in datapacket ou Erro retornado pela Impressora: (Nome da impressora) - Como resolver?

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Produto:

2075 - Frente de Caixa

Versão:27 e 2829
Ocorrência:

Ao se deparar com as mensagens de erro no caixa: Mismatch in datapacket e Erro retornado pela Impressora: (Nome da impressora), realize os procedimentos abaixo:

Passo a passo:

#dica: Quando essa mensagem for apresentada, delete todos os arquivos cds da pasta  C:\winthor\prod\mod-20 e reinicie a rotina 2075.

1) Feche a rotina 2075 - Frente de Caixa;

2) Acesse o diretório C:\winthor\prod\mod-20;

3) Busque os arquivos com extensão .cds e delete todos estes arquivos;

4) Reinicie a rotina 2075, logue com usuário e senha e realize o procedimento desejado.

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