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  • Como apresentar na rotina 1303 os títulos que não estão sendo mostrados?

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Produto:

1303 - Devolução de Cliente, 1209 - Estornar Baixa, 522 - Cadastrar tipo de cobrança

Ocorrência:#dica: para que os títulos apareçam na 1303 é necessário parametrizar na rotina 522 para exibir devolução de cliente.

Passo a passo:

Aviso

Os títulos quitados ou agrupados não são apresentados na devolução para a baixa. Neste caso, é possível realizar a devolução lançando crédito ou contas a pagar (para mais informações acesse o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=273307872)285646813. E se preferir baixar o título na devolução, será necessário estornar a baixa na rotina 1209 (acesse o seguinte link para ver o passo a passo: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=27330787).

Para que na rotina 1303 sejam apresentados os títulos, realize os procedimentos abaixo::

1) Acesse a rotina 522, informe o Código da cobrança e clique Pesquisar;

2) Na planilha, selecione a cobrança desejada com duplo clique;

3) Marque a opção Exibe devolução de cliente e clique Gravar.

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