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Série 1

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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

1° Passo (Baixar Atualização do Sistema)

Faça o login, caso não tenha o cadastro para logar no portal,  ligue no telefone 4003-0015 opção 7 para efetuar o cadastro e conseguir logar no portal do cliente. 

Para realizar o download do sistema, clique no Menu Downloads e Atualizações. 

...

Selecione a linha Serie 1 varejo – Pet Shop – Beleza e Estética 

 

...

Selecione a opção TODOS 

...

 

...

Selecione os arquivos de atualização e selecione Download Múltiplo. 

 

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Após isso será realizado automaticamente os downloads.

Informações
titleObservação:
Se o cliente estiver na versão 12.1.9.04 em diante pode realizar o download somente do PATCH Matriz_12.1.9.06.

 

  • Links Direto  para download

Matriz:
https://download.totvs.com/DownloadCentral/DownloadCentral?file=%2FFTPTOTVSSERIE1%2FGESTOR%2FV12.1.9.08%2FINSTALARMATRIZ.EXE&bro=true


PDV:
https://download.totvs.com/DownloadCentral/DownloadCentral?file=%2FFTPTOTVSSERIE1%2FGESTOR%2FV12.1.9.08%2FINSTALARPDV_121908.EXE&bro=true

Filial:

https://download.totvs.com/DownloadCentral/DownloadCentral?file=%2FFTPTOTVSSERIE1%2FGESTOR%2FV12.1.9.08%2FINSTALARFILIAL.EXE&bro=true

2° Passo (Backup do Sistema)

Após realizar o download dos arquivos é iniciado o processo de atualização, seguindo os passos a seguir:

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte 3003-2111 opção 2, CPF + Senha, opção 2 para auxílio.

Ou acesse o chat

 http://suporte.fly01.com.br/chat no campo departamento escolha a opção fly01 varejo para atendimento imediato.



Informações
titleImportante

 Não realize a atualização sem realizar o BACKUP do sistema. 


3° Passo (Atualização do Sistema)

No exemplo abaixo faremos a atualização da versão 12.1.9.03 para 12.1.9.0608, este processo funciona para versões a partir da 11.8.

...

  • Após realizar o backup do sistema execute o arquivo Instalar Matriz 
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  • Clique em Eu concordo

  • Marque a opção "Atualizar o sistema" e clique em próximo.



  • Verifique se a pasta destino está apontando para o local aonde está instalado o sistema, caso não esteja, informe o caminho correto de instalação e clique em "Próximo".



  • Clique em "Instalar" para iniciar a atualização do sistema.



  • Nesta parte do processo, será feito a atualização de todos os executáveis necessários para a atualização do sistema.



    • Quando estiver chegando no final da instalação, será aberto a Verificação do banco de dados, para que seja atualizado o seu banco de dados SQL do sistema para a versão que está sendo atualizada.
    • Clique no botão "Confirmar F10", para que seja feito o processo.


 

...

                

Informações
titleImportante


 

               Caso seja feito a atualização em terminal cliente (Instalação Local), não precisa rodar a Verificação do banco de dados, apenas feche a tela para prosseguir com a atualização.


 

...

   

           

Informações
titleImportante

  Esta Verificação pode demorar um pouco de acordo com a sua configuração de máquina e tamanho do banco de dados.

 

 



  • Clique em confirmar F10





  • Após concluir a verificação do banco de dados, o sistema irá continuar com a atualização, ao concluir, clique em "Fechar".


     




Informações
titleImportante
  • Após o processo acima execute o Sistema pelo ícone principal:


  • Será feita a atualização do Banco de Dados, por isso é necessário aguardar! Após o término informe o seu Usuário e Senha de acesso ao sistema como de costume.

 


  • Já dentro do Sistema agora vamos conferir se a versão foi atualizada. Acione a opção circulada conforme imagem abaixo.


 


  • Ira abrir a segunda tela. Veja se a sua tela possui a mesma numeração da opção selecionada.


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Pronto, desta forma seu sistema já está atualizado e pronto para ser usado.