Histórico da Página

1° Passo (Baixar Atualização do Sistema)

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• Links Direto  para download

Matriz:
https://download

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.totvs.com

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Faça o login, caso não tenha o cadastro para logar no portal,  ligue no telefone 4003-0015 opção 7 para efetuar o cadastro e conseguir logar no portal do cliente. 

Para realizar o download do sistema, clique no Menu Downloads e Atualizações. 

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Selecione a linha Serie 1 varejo – Pet Shop – Beleza e Estética 

/DownloadCentral/DownloadCentral?file=%2FFTPTOTVSSERIE1%2FGESTOR%2FV12.1.9.08%2FINSTALARMATRIZ.EXE&bro=true

PDV:
https://download.totvs.com/DownloadCentral/DownloadCentral?file=%2FFTPTOTVSSERIE1%2FGESTOR%2FV12.1.9.08%2FINSTALARPDV_121908.EXE&bro=true

Filial:

https://download.totvs.com/DownloadCentral/DownloadCentral?file=%2FFTPTOTVSSERIE1%2FGESTOR%2FV12.1.9.08%2FINSTALARFILIAL.EXE&bro=true

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Selecione a opção TODOS 

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Selecione os arquivos de atualização e selecione Download Múltiplo. 

      Image Removed

Após isso será realizado automaticamente os downloads.

2° Passo (Backup do Sistema)

Após realizar o download dos arquivos é iniciado o processo de atualização, seguindo os passos a seguir:

• Realizar o Backup do sistema
• Nesse link tem passo a passo as formas de realizar o procedimento  Como realizar Back-up no Sistema
  

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte 3003-2111 opção 2, CPF + Senha, opção 2 para auxílio.

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 http://suporte.fly01.com.br/chat no campo departamento escolha a opção fly01 varejo para atendimento imediato.

3° Passo (Atualização do Sistema)

No exemplo abaixo faremos a atualização da versão 12.1.9.03 para 12.1.9.0608, este processo funciona para versões a partir da 11.8.

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• Após realizar o backup do sistema execute o arquivo Instalar Matriz 
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  Image Added

• Clique em Eu concordo
  
  
• Marque a opção "Atualizar o sistema" e clique em próximo.
  
  
  
  
• Verifique se a pasta destino está apontando para o local aonde está instalado o sistema, caso não esteja, informe o caminho correto de instalação e clique em "Próximo".
  
  
  
  
• Clique em "Instalar" para iniciar a atualização do sistema.
  
  
  
  
• Nesta parte do processo, será feito a atualização de todos os executáveis necessários para a atualização do sistema.
  
  
  
  
  • Quando estiver chegando no final da instalação, será aberto a Verificação do banco de dados, para que seja atualizado o seu banco de dados SQL do sistema para a versão que está sendo atualizada.
  • Clique no botão "Confirmar F10", para que seja feito o processo.

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• Clique em confirmar F10
  
  
  
  
  
  
• Após concluir a verificação do banco de dados, o sistema irá continuar com a atualização, ao concluir, clique em "Fechar".