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TEGRAÇÃO INTEGRAÇÃO LOGIX X GFE

Contexto de negócio (Introdução)

Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) é um aplicativo desenvolvido sobre a plataforma TOTVS.

Utiliza o framework de funcionalidades do Microsiga Protheus e tem como objetivos funcionais: 

• Auxiliar no controle dos processos operacionais de recepção e despacho de cargas; 
• Registrar, provisionar e conferir as despesas decorrentes da contratação de serviços de transporte realizados por terceiros;
• Suportar a troca de informações entre o contratante e os prestadores de Serviço de Transporte; 
• Manter os dados relacionados a documentos, custos e despesas com transporte, sincronizados e integrados aos demais módulos do software ERP.

Os Cadastros e Processos que são sincronizados e integrados entre os sistemas, na direção do Logix para o SIGAGFE são:

Os Processos realizados dentro do SIGAGFE e que tem informações enviadas aos módulos do Logix são:

Sistemas Envolvidos

•  Protheus / Gestão de Frete Embarcador 
• Logix:
  • Cadastros Gerais; 
  • Faturamento; 
  • Recebimento de Materiais; 
  • Financeiro; 

Integração

Desenvolvida integração que tem por objetivo permitir aos clientes Logix (BackOffice) o uso do sistema especialista para Gestão de Frete Embarcador.

A arquitetura utlizada para a integração é a mensageria única/EAI2 na maioria das integrações e REST especificamente na integração do cálculo da simulação do frete pelo GFE no Faturamento Logix.

Escopo

Envio de dados do Logix para o GFE

Para a sincronização de cadastros e movimentos originados no ERP são associados os Adapters da Mensagem Única nas interfaces do cadastro no ERP.

As principais ações (inclusão, alteração, eliminação) permitindo assim replicação para a base de dados do TOTVS SIGAGFE e ficando os cadastros iguais em ambos os lados.

Também é possível uma carga inicial de dados através de rotina que permite o envio de toda a massa de dados, ou através de filtros (FIN00000).

Recebimento de dados do GFE no Logix

Para a integração dos documentos registrados no TOTVS GFE para o ERP é utilizada uma rotina de execução contínua do próprio EAI2, essa rotina monitora a entrada de XMLs das mensagens únicas mapeadas para recebimento no ERP Logix.

O controle dos dados que estão aptos para integração é efetuado pelo Monitor de integração (EAI10000). 

Cada Adapter utiliza as rotinas de negócio do Logix para processar os dados; ao final de cada processamento interage novamente com o TOTVS SIGAGFE para atribuir o retorno: Sucesso ou Erro.

Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

Logix

• Liberação oficial: release 12.1.19 e posteriores.
• EAI2/Mensageria única instalado e configurado.
  
  

Protheus

Insira aqui as informações pertinentes ao Protheus.

Instalação/Atualização

Logix

Configuração das transações do EAI Logix:

 Executar o programa EAI10000 (Monitor EAI)

•  Acesse o menu Configuração > Aplicativo Hospedeiro. Clicar no botão ‘Buscar novos adapters’ para recarregar os adapter existentes no RPO de acordo com as novas configurações.

• Acesse o menu Configuração > Aplicativos Externos. Clicar em ‘Incluir’ e depois no botão ‘Configurar’. Selecionar a ‘Classe canal’ correspondente ao produto com o qual queira se comunicar. 
• No quadro ‘Propriedades’ preencher as informações solicitadas e clicar em ‘Confirmar’. Após isso serão exibidas na tela principal as transações que o aplicativo externo possui e com o qual pode-se trocar informações.

• Acesse novamente o menu Configuração > Aplicativo Hospedeiro. Clicar no botão ‘Modificar’, em seguida dê dois cliques na coluna ‘Rotas’ de cada mensagem envolvida nesta integração para indicar para qual aplicativo externo/contexto a mesma será enviada.

• As mensagens abaixo deveram estar habilitadas para o funcionamento da integração:

Parâmetros Gerais(LOG00087)

• Aplicar os conversores de parâmetros: sup01869.cnv, sup01876.cnv, sup01864.cnv, sup01879.cnv, sup01877.cnv e sup01878.cnv.
  
  
• Executar o programa LOG00086 (Administração de Parâmetros) e liberar permissão no ENTRADAS/FRETES/INTEGRACOES e INTEGRACOES/ADMINISTRACAO LOGIX/GERAL.
  
  
• Executar o programa LOG00087 e informar os seguintes parâmetros:
  • Parâmetro: Trabalha com integração com GFE-Gestão de Frete embarcador? (integra_logix_gfe)

                         Objetivo: Indica se a empresa trabalha com integração do Logix com o GFE (Gestão de frete embarcador).

                         OBS: Sim/Não (Alterar para S para habilitar a integração).

• • Parâmetro: CT-e sobre NF de vendas será tratado pelo GFE? (gfe_cte_venda)

                         Objetivo: Indica se CT-e sobre NF de vendas será tratado pelo GFE(Gestão de Frete Embarcador) e depois integrado ao Logix.

                         OBS: Sim/Não (Alterar para S para habilitar a integração).

• • Parâmetro: Grupo de despesa padrão para inclusão do conhecimento de frete VIA GFE(grupo_desp_frete_gfe)
    Objetivo: Parâmetro é opcional, se não informado considera:

    1- O grupo de despesa que veio na mensagem Invoice via integração;

    2- Ou se o primeiro não tiver sido informado considera o grupo de despesa padrão para frete de venda. LOG00087: 'Grupo de despesa a ser utilizado nos fretes de venda incluídos pelo SUP0580, SUP9220 e SUP0552.(grp_desp_frete_venda).

    OBS: Somente permite informar um grupo de despesa cadastrado no Logix.
    
    
  • Parâmetro: Condição de pagamento sem pagamento para recebimento de CTE (cond_pgto_cte_sem_pgto)
    Objetivo: Indica a condição de pagamento a ser sugerida para preenchimento automático da condição de pagamento, pois o conhecimento de frete não terá pagamento.
    OBS: Somente permite informar uma condição de pagamento cadastrada no Logix.
    
    
  • Parâmetro: Conhecimento venda integrado GFE pode sofrer modificações no Logix? (ies_conhec_gfe_altera)
    Objetivo: Indica se quando trabalhar com integração do Logix com o GFE permitirá incluir, alterar ou excluir um frete de vendas no Logix.

    1 - Alerta (No sup0580 ao tentar incluir um conhecimento de nota de venda irá alertar que trabalha com integração com GFE e inclusão deveria ser

    realizada no GFE. Ainda no sup0580, ao tentar modificar ou excluir um conhecimento de notas ficais de venda, alerta o usuário que o frete foi

    integrado via GFE e a alteração ou exclusão deveria ser realizada no GFE).

    2- Trava (No sup0580 ao tentar incluir um conhecimento de nota de venda irá bloquear a inclusão, avisando que existe a integração com GFE e

    inclusão deve ser realizada no GFE. Ainda no sup0580, ao tentar modificar ou excluir um conhecimento de notas ficais de venda, bloqueia a transação,

    e avisa ao usuário que o frete foi integrado via GFE e a alteração ou exclusão deverá ser realizada no GFE).

    3- Permite Incluir Modificar ou Excluir Conhecimento( No sup0580 mesmo que esteja com a integração GFE ligada irá permitir incluir, modificar ou

    excluir qualquer conhecimento de frete, sem exibir aviso em tela).

    
    Parâmetro: Assume automaticamente erros do frete recebido via integração GFE? (assu_auto_erro_integ_fret_gfe)

  • Objetivo: Indica se assume automaticamente os erros na consistência do frete, recebido via integração GFE.

    OBS: Sim/Não (Alterar para S para habilitar a integração).

 Relacionamento De/Para de Empresa/Filial:

Para que uma mensagem de integração possa ser recebida, é necessário informar o código da empresa e/ou filial do sistema de origem.

Quando uma mensagem é recebida pelo Logix, a partir da “Empresa Externa” e “Filial Externa” existentes na TOTVSMessage o sistema identificará qual é a “Empresa Logix” para atualização dos dados. Estas informações são registradas no LOG00083 (Cadastro de Empresas).

Nota: Para que estes campos possam ser informados é necessário ativar o parametro “Permite informar empresa/filial externa no cadastro de empresas?”, no LOG00087.

Protheus

Insira aqui as informações pertinentes ao Protheus.

Controle de Versão

O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

Suporte

O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos Logix e Protheus SIGAGFE estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.

Transações/Entidades/Mensagens únicas

Fluxo das Informações

Cadastros

A seguir temos as rotinas responsáveis pelos cadastros das informações da integração:

Ao executar o programa FIN00000, usuário poderá fazer a carga inicial dos cadastros:

• Fornecedor/Transportador/ClienteCidades

Ao executar inclusão, modificação, exclusão do cadastro de Cliente/Fornecedor no programa VDP10000, ira gerar mensagem única, enviada para o Protheus.

<CustomerVendor2/Fornecedor>

Identificador da Mensagem: CustomerVendor

Versão: 2

Tipo de Envio: <Síncrona>

Limitações/Restrições

Para esta integração, não indica-se trabalhar com Transportador cadastrado no VDP10000 como tipo "2"-Apenas transportadora. Alterar o tipo do mesmo para "5"-Fornecedor/Transportador.

Processos

A seguir temos os processos que transitam entre os produtos na integração:

<Invoice/Conhecimento de frete de venda>

Identificador da Mensagem: Invoice

Versão: 3

Tipo de Envio: <Assíncrona>

Ao receber a Invoice no Logix com tag indicando que trata-se de um conhecimento de venda (TypeofDocument = "COV") é acionado Adapter EaiAdapterInvoice3.

Este irá incluir através de métodos padrões do ERP o conhecimento de frete de venda no Logix.

Para conferir se a integração ocorreu com sucesso pode-se utilizar a consulta do Status e Passo-a-passo no Monitor de integração do EAI: EAI100000. 

Para validar o documento no ERP utilizar o programa Sup0580.

Limitações / Restrições Gerais

Descreva limitações e restrições para cada fluxo descrito no tópico anterior. Exemplo:

• ERP1 envia ITEM cadastrado para o ERP2

ERP1 somente enviará o ITEM se este estiver em uma das famílias cadastradas no parâmetro FAMILIA_INTEGRACAO.

Se o tipo de valorização do estoque for FIFO.

• ERP2 envia PEDIDO cadastrado para o ERP1

O pedido recebido no ERP1 vindo do ERP2 estará bloqueado para alteração.

Como fazer (opcional)

Descreva os passos que viabilizem a integração.

Exemplo:

Os passos para viabilizar a integração são:

• No Logix ou no Protheus efetue o cadastro das seguintes informações: Clientes, fornecedores, transportadores, cidades, cotação de moeda e unidades de medida.
• No Logix cadastrar um novo depositante e efetuar toda a parametrização necessária para a operação de WMS.
• No Logix cadastrar um novo produto que seja controlado pelo WMS, para o depositante cadastrado anteriormente.
• No Logix efetuar um processo de recebimento para o produto cadastrado anteriormente, utilizando uma nota fiscal provisória (tipo “A”).
• No Protheus consultar a nota fiscal de recebimento que foi registrada no Logix, validando as informações recebidas.
• No Logix efetuar um processamento de regularização fiscal, efetuando a cobertura dos produtos recebidos anteriormente.
• No Protheus verificar se foi efetuado corretamente o relacionamento entre os dois documentos.
• No Logix efetuar um processo de expedição para o novo produto cadastrado, até o momento do envio da mensagem de integração de pedido de venda.
• No Protheus efetuar o faturamento do pedido de venda recebido.
• No Protheus verificar se a nota fiscal gerada contém todas as informações necessárias para o segmento de operador logístico (armazém geral).
• No Protheus efetuar a escrituração fiscal das notas fiscais, verificando se as regras da legislação deste segmento foram respeitadas.
• No Logix é possível consultar o número do pedido de venda gerado para as notas fiscais de retorno simbólico e conta/ordem no programa WMS6333 (Consulta de Documentos). Para os processos de faturamento de serviço o número do pedido está disponível no programa WMS6411 (Movimentos a Faturar).

lteração.

Como fazer (opcional)

Os passos para viabilizar a integração são:

• No Logix efetue o cadastro das seguintes informações: Clientes, fornecedores, transportadores.
• ...

Situações comuns (opcional)

• Quando uma mensagem é enviada do Logix para o Protheus, podem ocorrer situações em que o WebService não estará totalmente funcional. Nestes casos uma mensagem de erro genérica irá aparecer na tela:

Exemplo:

Erro ao enviar a mensagem de Cidade via Integração

Se o arquivo de log for analisado, poderemos ver a falha na comunicação com o sistema destino:

Situações comuns (opcional)

Descreva situações problemáticas comuns que podem ocorrer durante o funcionamento da integração e como solucioná-los. Neste ponto também é importante dar instruções de como reconhecer e investigar problemas que podem vir a ocorrer durante a integração. Se houver, apresente tabelas de códigos e descrições de erros que a integração poderá apresentar.

Este tópico possivelmente será alimentado com as experiências durante o desenvolvimento da integração e poderá ser realimentado durante o uso da integração no cliente.

Exemplo 1:

Tratamento de erros de integração (Produto A)

Tratamento de erros de integração (Produto B)

Exemplo 2:

Quando uma mensagem é enviada do Logix para o Protheus, podem ocorrer situações em que o WebService não estará totalmente funcional. Nestes casos uma mensagem de erro genérica irá aparecer na tela:

Exemplo:

Erro ao enviar a mensagem de Cidade via Integração

Se o arquivo de log for analisado, poderemos ver a falha na comunicação com o sistema destino:

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WSCERR044 / Não foi possível POST : URL http://172.16.31.57:8011/ws/FWWSEAI.apw

ADVPL WSDL Client 1.080707 / tst on 20120315 08:49:51

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Para resolver este problema, verifique as configurações do sistema de destino, analisando o funcionamento do servidor utilizado para esta comunicação e a habilitação do endereço do WebService. 

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Para resolver este problema, verifique as configurações do sistema de destino, analisando o funcionamento do servidor utilizado para esta comunicação e a habilitação do endereço do WebService. 

Checklist de suporte da aplicação

Checklist de suporte da aplicação

Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.

Instalação/Configuração

Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.

Checklist de Verificações:

Relacione itens de verificações para que o atendente possa:

Anexos