Histórico da Página

01.

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Aquisição do TEF

          Após a aquisição do TEF com o seu gerente de contas vai ser direcionado para a instalação do pacote inicial.

          Para realizar entra em contato nos contatos abaixo caso o time do TEF não entra em contato com a compra.

          Com o time de Suporte TEF:

1. Execute o instalador "wnbtlscli" como Administrador.

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Aguarde alguns instantes, pois o software validará os requisitos básicos conforme está na documentação: Pré-Requisitos - TOTVS TEF Cloud ( 05. VPN WNB TLS)

Logo em seguida aparecerá a tela para o Registro do Código de Acesso.

2. Copie e cole a chave de registro obtida, com os dados de liberação do TEF. 

Obs: Estes dados podem ser consultados através do link: https://portal.comnect.com.br/user_sessions/new

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3003-2111 opção 2 e

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7

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          Solicitação por chamado:

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[email protected]

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Finalizado este processo aparece a mensagem “Aplicativo registrado com sucesso”.

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3. Validação da Conexão 

Acesse o serviços do Windows, ou utilize o comando services.msc no Executar.

Localize os serviços WNB Monitor e WNB TLS Client

Valide se ambos estão com Status: Iniciado e o Tipo de inicialização: Automático. 

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Teste de conexão: executar o comando “telnet 127.0.0.1 4096”.

02. Instalação  PIN PAD

02. Instalação  PIN PAD

        Verifique qual o modelo será instalado:

•   Gertec - PPC 9XX
• Ingenico    Ingenico - IPPXXX

        Manual de instalação - GERTEC 

        Link para baixar o driver: https://www.gertec.com.br/download-center/?categoria=meios-de-pagamento&subcategoria=pin-pad-2

        Manual de instalação - INGENICO

        Link para baixar o driver:   https://www.ingenico.com.br/biblioteca/drivers/driver-pinpad-usb.html

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04. Configuração Retaguarda com o TOTVS Food Service PDV Online.

1. Acesse a retaguarda e ir em meios de pagamento configurar.

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2. Após clicar me configura ir à opção de configurações de maquina integrada.

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3. Após clicar em configuração maquina integrava sai informado a opção de sitef e o id da loja que foi fornecido pelo time do TEF para que sejam validados as informações corretamente e marca as opções corretamente para que, sejam realizados as vendas no PDV.

• • ID loja: Consultar através do link: https://sitefexpressadm.softwareexpress.com.br/sitefwebadm/pages/inicial.zeus  e com o time de Suporte TEF Image Modified3003-2111 opção 2 e 7 

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4. Marca as opções de cartão que o estabelecimento vai esta recebendo como crédito, debito ou vale.

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5. No PDV Restaurante em configurações vai ter a aba SITEF a onde deve ser informado o IP da VPN fornecida pelo time do TEF através do Suporte TEF 3003-2111 opção 2 e 7.

Para realizar essa configuração necessária esta com o local service atualizado que vai conter as DLL do tef.

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Caso esteja mais de um IP ser separado por ponto e virgula conforme o exemplo no campo.

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