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Prezados(as) Clientes,

Desde 2021, temos enfatizado a importância da atualização do Banco de Dados Oracle para todos os nossos clientes que utilizam os produtos TOTVS Varejo Supermercados: Linha Consinco, WMS e PDV.
A partir da versão 24.07, a versão 19c do Oracle Database se torna a única versão suportada por esses produtos.

Por que é importante atualizar o meu banco de dados?
Além de garantir compatibilidade com as novas versões dos produtos TOTVS Varejo Supermercados: Linha Consinco, WMS e PDV; atualizar seu banco de dados para a versão 19c é essencial para otimizar e garantir a segurança da sua operação, uma vez que as versões 11g e 12c do Oracle Database não recebem mais suporte nem correções do fabricante.

Portanto, avisos e bloqueios na atualização serão emitidos de acordo com a política de descontinuação do suporte às versões 11g e 12c do Oracle Database. Recomendamos acessar nossa documentação para obter mais informações detalhadas.

O que eu preciso fazer?
Se você ainda está utilizando as versões 11g e 12c do Oracle Database, recomendamos que entre em contato com seu DBA e programe-se para realizar a atualização o mais breve possível, garantindo assim que você possa continuar atualizando seus produtos para as novas versões.

Em caso de dúvidas sobre alterações no licenciamento ou na integração dos nossos produtos, nossa equipe de Executivos de Soluções de Negócios está à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe TOTVS Varejo Supermercados