Páginas filhas
  • Mensagem: Não registrou valor de recebimento - Como resolver?

Fique atento!

Esta documentação não é mais atualizada neste canal.

Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui. 

Ao se deparar com a mensagem: Não registrou valor de recebimento ao passar cartão -TEF e tentar cancelar venda pendente no SITEF significa que o pedido de venda assistida foi selecionado, e logo em seguida pressionada a tecla F - Finalizar Venda, sem que houvesse a seleção da forma de pagamento.

Deve-se seguir o seguinte procedimento:

1) Acesse a rotina 2030 - Frente de Caixa e pesquise o pedido a ser faturado;

2) Informe a forma de pagamento desejada através das teclas F1 e F11;

3) Pressione a tecla F - Finalizar Venda.