Versões:

11 e 12

Passo a passo:

Abra o arquivo de configuração do TOTVS Service Sped (TSS) disponível no endereço de instalação padrão (c:\totvssped\bin\appserver\ appserver.ini).
Localize a sessão ONSTART e certifique-se da execução do job GNRE_WF. Vide exemplo de configuração a seguir:

[GNRE_WF]

main=gnreWF

environment=SPED

[ONSTART]

JOBS=GNRE_WF

Após a configuração do job, salve o arquivo e reinicie o serviço da Web Service.

Obs: Essa configuração não deve ser realizada a partir da versão 3.0 do TSS.