O objetivo em facilitar a comunicação, que seja rápida, segura e simultânea, que permite a comunicação entre os Professores para Comunidade Acadêmica e Alunos/Responsáveis para Professores.
Para acessar a funcionalidade, o perfil deverá ter a permissão em: Serviços Globais | Segurança | Perfis | "Sistema" Educacional | eduCONNECT | Mensagens Pessoais
A TOTVS orienta criar um perfil para cada Perfil de usuário.
Perfil: Alunos para os Professores (da Turma/disciplina) Perfil: Pais para os Professores (da Turma/disciplina)
Perfil: Pais para os Professores Perfil: Responsável Acadêmico para os Professores
Perfil: Responsável Financeiro para os Professores Perfil: Professores para os: Alunos, Pais (Pais e/ou Mãe), Responsáveis Acadêmicos e Financeiros
O envio de mensagem é classificado por perfil, onde a instituição, poderá definir para qual perfil de usuários que poderão efetuar a troca de Mensagens/ Comunicados. É necessário configurar o usuário / senha do Banco de Dados que tenha acesso as tabelas do Educacional. O perfil deverá ter a permissão em Serviços Globais | Segurança | Acesso | Código de Acesso | eduCONNECT
Para os clientes que NÃO utilizam o Protocolo HTTPS é necessário alterar a tag: RequiredSSLMsgPessoal para false no Web.config do TOTVS Educa Mobile.
A TOTVS recomenda utilizar o protocolo HTTPS no produto TOTVS Educa Mobile.
Ambientes com Load Balance
Em ambientes com Load Balance, Proxy Reverso ou qualquer outro programa que redirecione a requisição do aluno para outro servidor da instituição que esteja instalado o Educa Mobile, a TAG 'RequiredSSLMsgPessoal' deverá estar como false, uma vez que a requisição interna que chegará ao Educa Mobile será HTTP.
O usuário deverá parametrizar as configurações de anexo para o "Portal Gestão Educacional" e "eduCONNECT | Mensagens Pessoais" em: TOTVS Gestão Educacional | Configurações | Parâmetros | Mensagens Pessoais
Para o envio de anexo, caso o usuário tenha pelo menos um perfil habilitado para o envio de anexo, o ícone referente a essa funcionalidade será habilitado.
O Envio de arquivos (Foto / Documento) está atrelado a cada perfil de envio de mensagens para um grupo de usuários em: Serviços Globais | Segurança | Perfis | "Sistema" Educacional | eduCONNECT | Mensagens Pessoais | Enviar anexo
Perfil: Alunos para os Professores (da Turma/disciplina) Perfil: Pais para os Professores (da Turma/disciplina)
Perfil: Pais para os Professores Perfil: Responsável Acadêmico para os Professores
Perfil: Responsável Financeiro para os Professores Perfil: Professores para os: Alunos, Pais e Mães, Resp. Acadêmicos e Financeiro
As mensagens pessoais e os Comunicados, estarão visíveis no menu: Mensagens.
Para o menu: Mensagens, não possui o contador da quantidade de mensagens não lidas ao clicar sobre o menu. A quantidade de mensagens não lidas, é exibido no painel de mensagens.
- Quando a mensagem for um comunicado, será exibido o ícone megafone, o assunto e a primeira linha do texto e a hora do envio do comunicado, será exibido conforme o exemplo abaixo:
- Quando a mensagem for pessoal, será exibido a foto, o nome e a primeira linha do texto do usuário com quem o usuário está conversando e a hora do envio da mensagem, conforme o exemplo abaixo:
Ainda nessa tela, o usuário poderá realizar a busca, sendo por: Nome, Assunto e Texto da mensagem. Basta o usuário digitar a palavra (com no mínimo 5 caracteres) no campo Buscar, conforme o exemplo abaixo:
Atualização automática de novas Mensagens / Comunicados (Push / Tost)
Os usuários destinatários, serão notificados de nova mensagem/comunicados através do Push seguindo a regra, quando o aplicativo tiver em Segundo Plano ou Fechado, o usuário receberá o Push com a Mensagem / Comunicado.
- Quando o texto (mensagem pessoal) tiver mais de 10 caracteres, no final da frase será aplicado (3 pontinhos) ... informando que possui mais conteúdo na mensagem / comunicado.
- Quando a mensagem / comunicado for apenas com um anexo / foto, o texto do Push estará escrito: 'Anexo'
- Se o usuário tiver com o menu: Mensagens aberta, o Painel de conversa será atualizada automaticamente (o usuário não será sinalizado com o Push ou Tost).
- Se o usuário tiver acessando outro menu, como exemplo: Notificações, Acadêmico ou Perfil; ele será notificado com o Tost . A notificação aparecerá na barra inferior do App, e ficará ativa por 2 segundos.
O processo de envio de Mensagens/Comunicados, possuem dois tipos, sendo:
- Mensagens pessoais: Envios e recebimentos de mensagens com apenas um usuário.
- Comunicado: Envio de mensagens para um grupo de usuários (mais de um usuário).
Os comunicado são envios de mensagens para mais de um usuário, sendo ele aluno, professor, responsável acadêmico e responsável financeiro. Será habilitado visão das turmas do professor seguindo o mesmo critério utilizado atualmente no portal do professor (filtro de turmas do Diário de Classe) para que ele selecione entre as turmas ou alunos/responsáveis específicos.
Exemplo
- Professor José para a Turma DIR01-2018
- Professor José para a os Alunos José e Maria
- Professor João para a os Pai do José e Maria
A visão é agrupada por turmas, onde serão listados os alunos e os seus responsáveis para que o professor possa selecionar a quem será enviado a mensagem. O professor poderá enviar para uma ou mais turmas, para dois ou mais alunos e/ou responsáveis.
O filtro do perfil de usuários são listados mediante a permissões de envio de mensagens. Exemplo: Se o professor tem a permissão de enviar mensagem apenas para Alunos e Responsáveis Financeiros, será listado apenas o filtro para os Alunos e Responsáveis Financeiros.
Lista de turmas/disciplinas para serem exibidas
A lista de turmas/disciplinas para serem exibidas, seguem o mesmo critério do Portal.
- O período letivo não está encerrado e a opção "Exibir no Portal " está marcado.
Processo de envio de Comunicados
O professor poderá enviar a mensagem simultaneamente para vários usuários, onde a partir do painel de Comunicado.
- Acessar o menu: Mensagem;
- Clicar no botão: Nova Mensagem;
- Selecionar o filtro de usuários;
- Selecionar a(s) Turma(s) correspondente para o envio do Comunicado;
- Informar o Assunto e o texto do comunicado;
- Caso queria, visualizar a relação dos possíveis destinatários, basta clicar sobre a Turma em seguida no ícone
- Em seguida, clicar no botão enviar.
Ainda nessa tela, o professor poderá enviar um novo texto aproveitando o título do Assunto do comunicado , basta o mesmo clicar em "Novo comunicado".
As mensagens pessoais, é a troca de mensagens com apenas um usuário.
Exemplo
- O professor José para o aluno João
- O pai do Marcos para o professor José
Processo de envio de mensagens
O professor poderá enviar a mensagem para um usuário, a partir do painel de mensagens (1), caso tenha uma conversa iniciada ou selecionar o usuário através do Painel de Mensagens e pela tela de filtro de usuários (2). Para o envio das mensagens é necessário que o professor, tenha permissão para o envio de mensagens para o perfil do usuário desejado.
⭐Novidade!
Agora também é possível copiar mensagens, e se existir link no texto, agora funciona como um link:
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1) Envio de mensagens a partir do painel de mensagens
- Acessar o menu: Mensagem;
- Selecionar a pessoa com quem deseja conversar;
- Selecionar o usuário com quem deseja conversar;
- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.
- Clicar no botão enviar.
2) Envio de mensagens a partir do filtro de usuários
- Acessar o menu: Mensagens;
- Clicar no botão: Nova Mensagem;
- Selecione o usuário que deseja enviar a mensagem;
- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.
- Clicar no botão enviar.
Quando o usuário destinatário visualizar as mensagens, ao lado do nome terá o ícone 
.
Aluno que não tiver um usuário vinculado
O aluno que não tiver um usuário vinculado, o ícone de seleção estará sombreado e não será possível selecionar.
Envio de Mensagens e Comunicados com anexo
Para o envio de Mensagens e Comunicados com anexo, basta o usuário selecionar o ícone: 
disponível no campo destinado à digitação de mensagem.
Para os arquivos com o tipo "Foto", o usuário tem a opção de selecionar mais de uma foto e informar uma legenda para o grupo de fotos a serem enviados, seguindo a regra:
- Se o usuário informar a legenda e posteriormente o texto, o App irá considerar o texto da mensagem;
- Se o usuário informar o texto e posteriormente informar a legenda, o App irá considerar a legenda informada na foto.
Para os documentos, não será possível informar a legenda, uma vez que a descrição do arquivo já possui a descrição necessária para o(s) destinatário(s).
Excluir anexo da Mensagens e Comunicados
O usuário de envio e/ou destinatário, tem a opção de excluir o arquivo.
Os alunos/responsáveis (Pais, Financeiro e Acadêmico) poderão enviar a mensagem para os professores da Turma/Disciplina. A lista de professores e suas disciplinas, segue a a ordem de exibição abaixo:
- Disciplinas em curso;
- Disciplinas cursadas (Concluídas).
Para o envio das mensagens é necessário que o Aluno / Responsáveis, tenha permissão para o envio de mensagens.
Perfil: Alunos para os Professores (da Turma/disciplina) Perfil: Pais para os Professores (da Turma/disciplina)
Perfil: Pais para os Professores Perfil: Responsável Acadêmico para os Professores
Perfil: Responsável Financeiro para os Professores
Lista de professores disponível para a comunicação
O sistema deverá listar os professor que:
- Estiver com usuários gerado;
- Estiver associado a horário da turma/Disciplina;
- Estiver dentro do período no cadastro da Turma/Disciplina;
- Estiverem no cadastro de "Filial do Professor" a filial vinculada a turma/disciplina do aluno, marcada como ativa e consequentimente a Chapa vinculada a esta filial, deverá está com o situação de Admitido no RH.
Mensagens/Comunicados com anexo
O usuário seja ele aluno ou responsável, somente poderá visualizar os arquivos enviados a ele.
Processo de envio de mensagens/comunicados de Aluno(s) para Professores
O aluno poderá enviar a mensagem para um ou mais Professores, a partir do Painel de Mensagens. Caso o Aluno tenha uma conversa iniciada com o professor, poderá enviar uma nova mensagem a partir da conversa ou então acessar o Filtro de Professores .
1) Envio de mensagens a partir das Mensagens Pessoais
- Acessar o menu: Mensagem;
- Clicar no botão: Nova Mensagem;
- Selecionar o Professor /Disciplina com quem deseja conversar;
- Clicar no ícone de nova mensagem
; - Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.
- Clicar no botão enviar.
2) Envio de mensagens a partir do Painel de Mensagens Pessoais para Comunicados
- Acessar o menu: Mensagem;
- Clicar no botão: Nova Mensagem;
- Selecionar mais de um Professor /Disciplina com quem deseja conversar;
- Clicar no ícone de nova mensagem ;
- Informar o assunto e o texto do comunicado;
- Clicar no botão enviar.
Processo de envio de mensagens/comunicados de Responsáveis (Pais, Financeiro e Acadêmico) para Professores
O Responsável poderá enviar a mensagem para um ou mais Professores, a partir do Painel de Mensagens. Caso o Responsável tenha uma conversa iniciada com o professor, poderá enviar uma nova mensagem a partir da conversa ou então acessar o Filtro de Professores .
1) Envio de mensagens a partir do Painel de Mensagens Pessoais
- Acessar o menu: Mensagem;
- Clicar no botão: Nova Mensagem;
- Selecionar o Professor /Disciplina com quem deseja conversar;
- Clicar no ícone de nova mensagem ;
- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.
- Clicar no botão enviar.
2) Envio de mensagens a partir do Painel de Mensagens Pessoais para Comunicados
- Acessar o menu: Mensagem;
- Clicar no botão: Nova Mensagem;
- Selecionar mais de um Professor /Disciplina com quem deseja conversar
- Clicar no ícone de nova mensagem ;
- Informar o assunto e o texto da mensagem;
- Clicar no botão enviar.
Responsável (Pais,Financeiro e Acadêmico) tenha mais de um dependente
Caso o Responsável (Pais,Financeiro e Acadêmico) tenha mais de um dependente, ao logar na tela de Filtro de Professor, a relação de Professores e Turma/Disciplinas estão agrupados por dependente.
O usuário poderá excluir as mensagens, sejam elas: Histórico de Conversas, Conversas Pontuais e Comunicados.
Para exclusão, basta o usuário manter pressionado a mensagem e clicar no botão excluir.
A exclusão das mensagens serão apenas para o usuário logado.
Exclusão do histórico do Comunicado Exclusão da mensagem do Comunicado
Exclusão do histórico de conversa com o usuário (Mensagem) Exclusão "pontual" da mensagem como usuário
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