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Falando de configuração do processo...

 

 

<a id="toggleAll" href="#" >Expandir/ocultar informações complementares. </a>
 <script type="text/javascript">
 
 var abertos = 0;
 var fechados = 0;
 function contador() {
    abertos = 0;
    fechados = 0;
    jQuery(".expand-control").each( function() {
		if (document.getElementById(this.id).children[0].className != "expand-control-icon icon expanded") {
           	fechados++;
        } else {
        	abertos++;
        }
    });
 }
 AJS.toInit(function() {
 
    contador();
	var soma = abertos + fechados;
	$("#toggleAll").html('Expandir/ocultar ' + soma  + ' informações complementares.');

    AJS.$('#toggleAll').click(function() {
        contador();
        if (abertos >= fechados) {
            jQuery(".expand-control").each(
                function() {
                    if (document.getElementById(this.id).children[0].className == "expand-control-icon icon expanded") {
                        jQuery(this).trigger("click");
                    }
                }
            )
        } else {
            jQuery(".expand-control").each(
                function() {
                    if (document.getElementById(this.id).children[0].className != "expand-control-icon icon expanded") {
                        jQuery(this).trigger("click");
                    }
                }
            )
        }
    });
});
</script>

Caminho básico

 

01. Depois de acionar Salvar e editar na janela de inclusão de processos, acionar Propriedades, localizado na barra lateral esquerda da janela.

02. Na aba Geral, inserir as informações solicitadas.

As informações solicitadas são:

Descrição
Descrição do processo. É possível editar a descrição previamente inserida para o processo.

Instruções
Instruções que auxiliem o entendimento do processo de quem vai utilizá-lo. Ao preparar as instruções de uma atividade ou de um processo, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites. A plataforma possui o conceito de hiperlink que permite incluir acessos para documentos da plataforma e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento na plataforma.

Tags
Rótulos atribuídos ao processo para facilitar a busca posteriormente. As tags funcionam como palavras-chave e permitem etiquetar o processo de maneira mais informal e pessoal. É possível encontrar o processo por navegação ou na busca. Inserir com ou sem o caractere "#" para ativar o auto complete das tags no campo de tags. O auto complete exibe uma lista suspensa com as cinco tags mais utilizadas a partir dos caracteres digitados depois do caractere "#". Para inserir uma tag a partir do auto complete, basta selecioná-la e pressionar Enter. Para incluir uma nova tag, basta digitá-la e pressionar Espaço.

Ativo
Quando assinalado, determina o processo está ativo na plataforma. Nesse caso, a última versão liberada do processo estará disponível para utilização em Iniciar solicitações. Caso contrário, o processo não é exibido nessa área.

Público
Quando assinalado, determina que as solicitações desse processo podem ser consultadas por qualquer usuário da plataforma. Caso contrário, somente os usuários que participaram do processo ou os usuários com o perfil de administrador podem efetuar consultas nas solicitações desse processo.

Categoria
Categoria à qual o processo será relacionado. Esse campo é opcional e serve para agrupar processos em categorias. Dessa forma, em Iniciar solicitações os processos são agrupados em pastas e subpastas que representam suas categorias e subcategorias, facilitando a sua localização pelos usuários. Para incluir uma subcategoria, basta apenas inserir a categoria, um ponto e a subcategoria. Exemplo: categoria RH e subcategoria Benefícios: RH.Benefícios.

Complementar solicitações
Quando habilitado, determina que é possível incluir complementos em forma de comentários ou anexos em solicitações desse processo. Quando o recurso está habilitado, o botão correspondente é identificado com Sim. Os complementos em solicitações permitem que um usuário adicione comentários ou anexos em uma solicitação aberta sendo ou não responsável pela tarefa corrente com a finalidade de evitar comunicação por outros meios que não ficarão registrados no histórico do processo.

Volume
Volume no qual serão armazenados os arquivos, como anexos, adicionados às solicitações do processo. São exibidos para seleção apenas os volumes do tipo Default e Anexo workflow.

Gestor
Mecanismo utilizado para atribuição de um gestor para o processo. São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados para definir o gestor do processo, sendo que ele será definido com base no mecanismo escolhido. O gestor do processo tem o poder de representar qualquer um dos demais usuários envolvidos no fluxo. Quando o gestor do processo realizar algum tipo de movimentação, em nome de um outro usuário, um informativo a esse respeito é adicionado ao histórico das movimentações de processo. O gestor do processo também pode receber notificações de acompanhamento da atividade. As opções disponíveis são:

  • Atribuição por associação: quando selecionada, determina que os gestores do processo serão os usuários resultantes da junção de grupo, papel e/ou usuário específico;
  • Atribuição por grupo: quando selecionada, determina que os gestores do processo serão todos os usuários que pertencem a um grupo;
  • Atribuição por papel: quando selecionada, determina que os gestores do processo serão todos os usuários que pertencem a um papel;
  • Atribuição por usuário: quando selecionada, determina que o gestor do processo será um usuário específico.

Expediente
Expediente cadastrado na plataforma ao qual o processo será relacionado. O expediente é utilizado para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do Expediente. O expediente selecionado será utilizado para todas as atividades do processo em questão, exceto as atividades que possuem expediente próprio configurado.

03. Se habilitado o uso de complementos, acionar Configurar – localizado em Complementar solicitações – para definir quem poderá complementar solicitações.

04. Na aba Geral da janela exibida, definir quais usuários poderão incluir complementos em solicitações abertas.

As opções disponíveis são:

Solicitante, responsáveis por atividade e gestor
Quando selecionada, determina que o usuário que abriu a solicitação, os responsáveis por atividades e o gestor do processo podem interagir no processo por meio de complementos.

Todos os participantes do processo e gestor
Quando selecionada, determina que todos os usuários que participaram em algum momento podem interagir no processo por meio de complementos. Exemplo: o usuário A responsável por uma determinada tarefa transferiu ela para o usuário B. Mesmo não sendo mais responsável por nenhuma tarefa no processo, o usuário A ainda pode incluir complementos, pois em um determinado momento foi um participante do processo.

Todos os usuários (somente quando o processo for público)
Quando selecionada, determina que qualquer usuário da plataforma pode interagir no processo por meio de complementos. Essa opção somente é habilitada quando o processo é público.

05. Acionar a aba Acompanhamento e definir quem deve receber notificações quando um complemento é adicionado à solicitação.

As opções disponíveis são:

Notifica responsável
Quando assinalada, determina que os responsáveis por atividades do processo serão notificados;

Notifica requisitante
Quando assinalada, determina que o requisitante, ou seja, quem abriu a solicitação será notificado.

Notifica gestor
Quando assinalada, determina que o gestor do processo será notificado.

06. Acionar a aba Acompanhamento e definir quem deve receber notificações quando um complemento é adicionado à solicitação.

07. Em seguida, acionar Configurar – localizado ao lado das opções de Gestor – para definir quem será o gestor do processo.

08. Se a opção selecionada for Atribuição por grupo, ou por papel ou por usuário, na janela exibida selecionar o item desejado de acordo com o mecanismo escolhido.

09. Se a opção selecionada for Atribuição por associação, na janela exibida selecionar o mecanismo que será utilizado na associação e acionar Incluir.

Para excluir um mecanismo incluído, basta selecioná-lo e acionar Remover.

10. No quadro Associação, selecionar o mecanismo inserido e acionar Editar.

11. Selecionar o item desejado, de acordo com o tipo de mecanismo escolhido, e acionar Confirmar.

12. Depois de incluir todos os mecanismos desejados para a associação, definir como ela deve ser efetuada.

Tipo de associação
Forma como será efetuada a associação dos mecanismos incluídos para definição dos gestores do processo. As opções disponíveis são:

  • Todos os usuários selecionados em qualquer um dos mecanismos: quando selecionada, determina que todos os usuários de todos os mecanismos incluídos serão definidos como gestores do processo;
  • Somente os usuários selecionados em todos os mecanismos: quando selecionada, determina que somente os usuários que fazem parte de todos os mecanismos incluídos serão definidos como gestores do processo, ou seja, essa opção utiliza o conceito de intersecção.

13. Acionar Confirmar.

14. Acionar a aba Formulário e definir as informações solicitadas para relacionar um formulário ao processo.

Formulário
Formulário que será relacionado ao processo. Os formulários são utilizados para que os usuários possam, durante o andamento das solicitações do processo, informar ou consultar dados de uma maneira simples e estruturada.

Registro único de formulário
Quando assinalado, determina que será considerada sempre a última versão do formulário para o processo. Ou seja, ao criar uma nova versão de um formulário que está sendo utilizado em um processo que possui solicitações em andamento, essa nova versão é exibida aos participantes da solicitação.

Registros de formulário herdam segurança
Quando assinalado, determina que as permissões existentes para o formulário na navegação de documentos serão atribuídas aos participantes do processo. Caso contrário, eles receberão a permissão de modificação no formulário para conseguirem executar a tarefa que está sob sua responsabilidade.

15. Acionar a aba Versão e definir as informações solicitadas.

Descrição
Descrição da versão do processo.

Atualiza anexo
Quando assinalado, determina que todos os anexos de solicitação que forem atualizados e versionados na plataforma serão atualizados automaticamente para a última versão na solicitação. Caso contrário, o anexo permanece com a versão na qual foi incluído na solicitação.

Confirma senha
Quando assinalado, determina que todas as atividades do processo que forem executadas por usuários solicitarão a confirmação de senha do usuário. O recurso de confirmação de senha tem por objetivo reafirmar a presença de determinado usuário na execução de uma atividade do processo.

16. Acionar a aba Segurança de anexos e definir os critérios de segurança para os anexos do processo.

Controlar segurança
Quando selecionado, determina que haverá controle na visualização e manipulação dos documentos anexados ao processo, controle este que é definido nessa aba.

Não controlar segurança
Quando selecionado, determina que não haverá controle dos documentos anexados ao processo.

Mecanismo
Mecanismo utilizado para definir os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo. As opções disponíveis são:

  • Atribuição por associação: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários resultantes da junção de grupo, papel e/ou usuário específico;
  • Atribuição por campo de formulário: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para um campo do formulário relacionado ao processo;
  • Atribuição por executor da atividade: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para o executor de uma determina atividade do processo;
  • Atribuição por grupos: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários que pertencem a um grupo de usuários;
  • Atribuição por grupos do colaborador:
  • Atribuição por papel: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para os usuários que pertencem a um papel;
  • Atribuição por todos os usuários: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para todos os usuários ativos na plataforma;
  • Atribuição por usuário: quando selecionada, determina que os critérios de segurança dos documentos anexados ao processo serão atribuídos para um usuário específico.

 

 

16. Acionar a aba Segurança de anexos para definir critérios de segurança para os anexos do processo.


 

 

 

 

 

 

 

 

 



 

Configurar segurança de anexos

 

01. Acessar a aba Segurança de Anexos.

02. Selecionar a opção Controlar Segurança

 

03. Selecionar, entre os mecanismos apresentados, qual deve ser considerado para a configuração de segurança em questão. 

Para mais detalhes, verificar o item Mecanismos de Atribuição.

04. Acionar Incluir.

05. Selecionar o mecanismo na listagem. 

Para selecionar o mecanismo de atribuição na listagem basta clicar na linha do mesmo.

06. Acionar Editar Mecanismo e realizar sua configuração.

Para mais detalhes de como configurar o mecanismo de atribuição verificar o item Mecanismos de Atribuição.

07. Assinalar as ações permitidas para cada registro adicionado.

As opções disponíveis são:

  • Publicar Anexos: Se assinalado, permite aos usuários a publicação de um novo anexo na solicitação.
  • Ver Anexos Outros Usuários: Se assinalado, permite que os usuários possam visualizar os documentos anexados por outros usuários.
  • Editar Anexos Próprios: Se assinalado, permite que o usuário edite os anexos que incluiu.
  • Editar Anexos Outros Usuários: Se assinalado, permite que o usuário edite qualquer anexo incluído na solicitação.
  • Remover Anexos Próprios: Se assinalado, permite que o usuário remova os anexos que incluiu.
  • Remover Anexos Outros Usuários: Se assinalado, permite que o usuário remova qualquer anexo incluído na solicitação.

 

Editar avançado

 

01. Acessar a aba Avançado.

Também é possível editar uma propriedade avançada acionando o botão Editar ou remover uma propriedade avançada acionando o botão Remover.

02. Informar o Nome e o Valor da Propriedade Avançada do Processo. 

As propriedades avançadas são utilizadas para prover dados que podem ser utilizados durante os eventos do processo.

03. Acionar Confirmar.

 

Finalizar edição

 

01. Acionar Confirmar

Após realizar todas as alterações nas abas desejadas, acionar Confirmar.

02. Acionar Salvar na tela de Configuração de Processos. 

Para visualizar a ajuda de como configurar as atividades e fluxos do processo no editor gráfico na tela de Configuração de Processos, acesse o Falando de... no final desta documentação.

 

Criar nova versão de processo

 

01. Selecionar o processo que deseja criar uma nova versão.

02. Acionar Editar.

03. Na tela de configuração de processos, acionar Nova Versão

Caso o processo selecionado esteja em modo de edição este botão passa a ser chamado de Liberar Versão. Para que seja possível criar uma nova versão, é necessário primeiramente liberar a versão atual. Para mais detalhes verificar Liberar versão de processo.

04. Acionar Fechar.

 

Liberar versão de processo

 

01. Selecionar o processo que deseja liberar a versão.

02. Acionar Editar.

03. Na tela de configuração de processos, acionar Liberar Versão

Quando acionado o botão Liberar Versão, a plataforma efetua automaticamente a análise de consistência das informações do processo. Caso todas as informações necessárias estejam devidamente registradas e corretas, o processo é liberado para utilização, caso contrário será apresentado uma mensagem informando o problema encontrado.
Caso o processo selecionado não esteja em edição este botão passa a ser chamado de Nova Versão. Ao ser acionado o mesmo irá criar uma nova versão do processo em modo de edição. Depois de acionado o botão Nova Versão, deve ser realizada as alterações necessárias e acionado o botão Liberar Versão novamente para liberar a nova versão criada.

04. Acionar Fechar.