Produto: | MyBi |
Passo a passo: | myBiAo adquirir o MyBI PC Sistemas, o plano de Evolução e Suporte automaticamente entra em vigor. Os itens abaixo definem os direitos que o cliente possui neste Plano. Resumindo, é concedido ao cliente, o direito de receber a atualização anual da ferramenta (item 1) como utilizar a equipe do Suporte do MyBI PC Sistemas para sanar dúvidas de qualquer natureza (itens 2 a 5). Todos os itens deste Plano não possui custo adicional ao cliente e devem ser tratados via abertura de chamado, após o encerramento da implantação na empresa, observando que, para cada assunto é necessário abertura de um chamado.
* Os demais serviços que não constam neste Plano de Evolução e Suporte, serão tratados como consultoria pela PC Sistemas. |
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