Neste documento de referência será apresentado ao usuário o processo de devolução de mercadoria integrado entre os produtos Virtual Age e Virtual PDV.
Ao efetuar uma venda pelo Virtual PDV, o usuário terá duas possibilidades possibilidade de efetuar uma devolução de mercadoria, sendo elas:
Todas as devoluções / trocas efetuadas pelo Virtual PDV, serão confirmadas pela retaguarda após o processamento de pacote.
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04. VENDA
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05. DEVOLUÇÃO / TROCA CONSULTA LOCAL
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06. EXPORTAÇÃO DE PACOTE
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07. IMPORTAÇÃO DE PACOTE - RETAGUARDA
a.Componente de importação de pacotes na retaguarda
Campo | Descrição |
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Componente retaguarda | Estando logado no Virtual Age, deve-se acessar o componente INTFP053 - Processamento de Pacote - Geral, para executar o processo de importação |
Importar pacotes | Deve-se consultar (F4), se há pacotes enviados pelo Virtual PDV a retaguarda e seleciona-los para efetuar o processamento clicando no botão "Processar..." |
08. CONSULTA DE TRANSAÇÃO
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09. DEVOLUÇÃO PELA RETAGUARDA
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10. DEVOLUÇÃO / TROCA INTEGRADA
a.Consulta de item de nota fiscal integrada
Campo | Descrição |
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Devolução | Efetuando o mesmo procedimento já exemplificado na seção 5, informando um documento fiscal que já tenha sido envido a retaguarda e um produto / kit de produto que já tenha sido devolvido por algum processo na retaguarda, o mesmo não está mais disponível para devolução no Virtual PDV. |
11. TABELAS UTILIZADAS
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