Por meio desse programa devem ser registrados as classificações das ocorrências a serem utilizadas no CRM.
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: | |
Nova Classificação Ocorrência | Quando acionado permite o cadastro de uma classificação, bastando para isso apenas informar o nome. Notas:
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Remover | Quando acionado elimina a classificação de ocorrência selecionada na lista.
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Buscar | Insira o nome parcial ou completo da classificação de ocorrência a ser localizada na lista e pressione a tecla ENTER para efetuar a busca. | |
Editar | Quando acionado permite alterar a classificação de ocorrência.
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Objetivo da tela | Visualizar, adicionar e excluir os produtos de suporte relacionadas a classificação detalhada. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Lista de produtos | Exibe a lista de todos os produtos relacionados a classificação. | |
Adicionar | Quando adicionado executa a tela para incluir novos produtos na classificação.
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Busca Simples | Efetua a busca dos produtos por Código ERP ou Nome. | |
Excluir | Quando acionado exibe uma mensagem para confirmação da exclusão, caso confirmada a exclusão do registro será executada
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Objetivo da tela | Visualizar, adicionar e excluir os recursos vinculados ao produto da classificação.
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Outras Ações/Ações Relacionadas:
Lista de recursos | Exibe a lista de todos os recursos vinculados ao produto da classificação. | |
Adicionar | Quando adicionado executa a tela para incluir novos recursos no produto da classificação
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Excluir | Quando acionado exibe uma mensagem para confirmação da exclusão, caso confirmada a exclusão do registro será executada |