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| Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone , localizado no canto superior direito das páginas do menu Central de tarefas, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais. |
Essa aba exibe todas as tarefas dos processos dos quais o usuário autenticado é o gestor. Dessa forma, o usuário pode acompanhar o andamento das tarefas que está gerenciando.
Ao movimentar uma solicitação como gestor, será registrado no histórico da solicitação que ela foi executada pelo usuário gestor em nome do usuário responsável.
01. No menu principal, acionar Central de Tarefas.
02. Acionar Minhas tarefas sob gerência.
Essa aba somente é exibida quando o usuário autentica é gestor de algum processo. Ao acessá-la são exibidas todas as tarefas dos processos sob gerência do usuário. |
03. Visualizar as tarefas que pertencem às solicitações de processos dos quais o usuário autenticado é gestor.
01. No campo localizado acima do quadro de solicitações, inserir o conteúdo pelo qual deseja encontrar a solicitação.
É possível encontrar a solicitação pelos dados de qualquer uma das colunas exibidas, ou seja, pelo número, descrição, solicitante, localização, responsável, identificador, data de abertura e prazo de conclusão. |
02. Visualizar a solicitação desejada.
01. Acionar Filtrar, localizado na barra de ações.
Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível definir critérios a serem aplicados ao filtrar as solicitações que estão sob gerência do usuário autenticado. Mais informações podem ser obtidas em Filtros. |
01. Na listagem de solicitações, selecionar e abrir a solicitação a ser visualizada.
Ao abrir a solicitação é possível visualizar os seus detalhes, tais como o diagrama do processo, o formulário, os anexos dentre outros. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar detalhes da solicitação. |
01. Na listagem de Minhas tarefas sob gerência, selecione uma das solicitações.
02. Ao selecionar e abrir a solicitação, na seta ao lado do botão Enviar, selecione a opção Cancelar solicitação.
Será possível cancelar uma solicitação por meio da movimentação quando for o próprio usuário que iniciou a solicitação ou um gestor do processo. |
01. Na listagem das solicitações, selecionar as solicitações que deseja movimentar.
02. Acionar Movimentação em bloco, localizado na barra de ações.
03. As solicitações serão movimentadas todas de uma só vez para a próxima atividade.
Esta nova função permite movimentar os processos do mesmo tipo/versão/atividade de uma única vez. |
01. Na listagem de solicitações, acionar o código da solicitação da qual a tarefa será executada.
02. Na aba Complementos, acionar Movimentar.
Ao acionar essa opção é exibida a janela de execução da tarefa atual da solicitação. Mais informações podem ser obtidas em Executar tarefa a concluir. Quando o gestor executa uma tarefa da solicitação, em seu histórico é registrado que a execução foi feita pelo gestor do processo em nome do usuário responsável. |
01. Acionar Exportar, localizado na barra de ações.
Ao acionar essa opção é gerada uma planilha contendo todas as solicitações que estão sob gerência do usuário autenticado. |
01. Acionar Atualizar, localizado na barra de ações.
Ao acionar essa opção a listagem de solicitações que estão sob gerência do usuário autenticado é recarregada e atualizada. |
Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |