DEFINIÇÃO

Relatório AGNO_054 - Levantamento Populacional não está aparecendo no cliente.


BOAS PRÁTICAS

  • Em conjunto, defina as especificações de cada departamento;
  • Faça melhorias incrementais até o ponto que o processo flua com mais facilidade;
  • Os campos marcados com "*" são obrigatórios.


*Assunto do Ticket: Relatório AGNO_054 - Levantamento Populacional de Cigarrinha não está aparecendo no cliente.
*Vencimento do SLA:

11/08/2021 14:47

Frequência da não conformidade no produto: 
Constante
Cliente fez atualização recente de versão ou a partir de qual data o incidente começou ocorrer:SIM - Desde de abril/2021
Cliente é capacitado/homologado para uso desta funcionalidade:SIM
Existe algum projeto em andamento com consultor no cliente? Se sim, saberia informar qual consultor:NAO
*Situação Reproduzida internamente (Sim/Não):Sim, em nosso ambiente, usando a versão PIMSCS na 12.1.32, não aparece a opção do relatório "Levantamento Populacional de Cigarrinha"
*Informações da Simulação: - Campo obrigatório
  • Teste na mesma versão/data do EXE utilizado pelo cliente foi realizado internamente; - Campo obrigatório
  • Teste realizado na versão mais recente disponibilizada no mercado; - Campo obrigatório
  • Documento de Referência (TDN) foi consultado. Qual?; - Campo obrigatório
  • Documento de KCS foi consultado. Qual? - Campo obrigatório
Simulação:

Versão 12.1.30

Ambiente
​

Relatório aparece 




Versão 12.1.32

Mesmo ambiente.

Opção do relatório  "Levantamento Populacional de Cigarrinha" não aparece 
​

*Versão do cliente(Release/Patch):

12.1.32

Informar dados das tabelas:
*Banco de dados do Cliente:- Campo obrigatório
Qual ERP utiliza: