Como Identificar a Empresa Matriz no Portal CRM

Uma das atividades frequentes dos usuários do CRM é registrar os históricos de relacionamento entre a empresa e seus clientes. 
Em muitas organizações, registra-se todo esse histórico na empresa matriz, porém, é difícil determinar qual é o registro da matriz, quando existem muitas filiais, pois nas buscas, repete-se o nome da empresa.
Para resolver este problema, identificamos os registros que representam as matrizes, para facilitar a vida dos usuários.
Veja neste vídeo, como determinar quem é a empresa matriz, para registrar o histórico de relacionamento no CRM.