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  • 17998304 DDFAT-13994 DT ROTINA 1452 - ROTINA FECHANDO SOZINHA


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor 

Segmento:

Distribuição TOTVS Goiânia 

Módulo:14 - FATURAMENTO
Função:Z - OUTROS
Ticket:17998304
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DDFAT-13994


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

após cerca de 20 minutos aberta, a rotina 1452 fecha de forma repentina sem nenhum alerta na tela, conforme video abaixo:


obs: o vídeo ficou extenso visto que filmamos até que a rotina fechasse (ela fecha no minuto 18:52)

obs: na rotina 551 não apresenta lock de banco e o statement não acusa nada ao fechar.


http://suporte.totvs.com/totvs-tdi-files-maps/mapeamentos/portal-anexos/anexos/zendesk/20230908/TTVFLGP1J003-1694178469859-181043.7z


03. SOLUÇÃO

Solicito atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:

NOME DA ROTINA

VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
PCSIS1452
 - 32.0.10.7
 - 33.0.6.6 

ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
- Ajuste no processo de validação do status do DocFiscal por thread, para não causar consumo excessivo de memoria e posteriormente fechamento da rotina;

PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
- Atualizar a rotina.
- Realizar a validação que a rotina já não fecha mais em determinado tempo mesmo utilizando outras rotinas para emissão de notas, observando que de 5 em 5 minutos a aba de consultas de nfes processadas está atualizando, coisa que não estava acontecendo e por isso acontecia o aumento de consumo de memória forçando assim o fechamento da rotina.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/