01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Servicios | ||||||
| Módulo: | SIGAFIN - FINANCIERO | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | México | ||||||
| Ticket: | N/A | ||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-16094 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al momento de generar un recibo de cobro con factoraje de manera exitosa y querer generar un nuevo recibo, la pregunta ¿Factoraje? queda marcada como "Si", sin embargo no se esta mostrando la pantalla para seleccionar las compensaciones.
03. SOLUCIÓN
Después de guardar el recibo de manera exitosa, se actualizan los valores de parámetros, para que factoraje tome el valor que corresponde, en este caso "Sí".
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-16094.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Ingresar a la rutina Totvs Recibos, ubicada en "SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Totvs Recibos".
- Ingresar a la sección Nuevo recibo.
- Guardar un nuevo recibo, después de guardado, revisar el valor en la sección de parámetros que factoraje efectivamente tenga el valor de "Sí".
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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