O Efeito Potencial da Falha é definido como efeito do modo de falha na função, como percebido pelo cliente.
Devem ser descritos os efeitos da falha em termos que o cliente possa perceber ou experimentar, sendo ele interno ou final. Deve ser definido claramente se a função poderia afetar a segurança ou descumprimento a regulamentos/legislação. Os efeitos devem ser sempre definidos em termos de um sistema, subsistema ou componente específico que está sendo analisado, lembrando que há uma hierarquia entre os níveis de componente, subsistema e sistema.
Por exemplo:
Uma peça pode quebrar, o que pode ocasionar na vibração em um conjunto, resultando em operação intermitente do sistema. A operação intermitente do sistema poderia causar degradação do desempenho, levando o cliente a fiar insatisfeito. O objetivo é prever os efeitos da falha ao nível de conhecimento da equipe.
O efeito potencial de falhas típico pode ser, mas não limitar-se a:
- Barulho
- Aspereza
- Operação Defeituosa
- Inoperância
- Aparência Degradada
- Odor Desagradável
- Instabilidade
- Operação Prejudicada
- Operação Intermitente