Índice

Plataforma

Produto:  ECM

Ocorrência

Ao acessar o ECM a mensagem "Error: ORA-00904: "DES_FAIXA_IP_FINAL": identificador inválido" é exibida na tela de login.

Como corrigir?

Figura 1 - Erro na tela de login

Solução

Acesse o ECM com o usuário wdkAdmin e abra a tela Gerenciar Empresa. Verifique se as opções Utiliza autenticação integrada e Utiliza Faixa de IP? estão marcadas como na imagem abaixo.

Figura 2 - Gerenciar empresa

Se estiverem, confira se as informações de domínio e servidor de autenticação estão corretas. Verifique se os valores de IP inicial e IP final estão devidamente configurados.

Se não houver IP para configurar desmarque a opção Utiliza Faixa de IP?. Se o valor estiver errado, corriga-o e salve.

Tente fazer login novamente com um usuário que esteja dentro da faixa de IP liberado.