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Essa mensagem é apresentada quando se tenta devolver Ao realizar devolução de uma nota , informando na rotina 1346 - Devolução de cliente (avulsa) , informando um RCA que não seja o mesmo diferente do utilizado na venda , portanto para que seja possível realizar essa devolução, deverá ser informado o mesmo RCA da venda.e se deparar com a seguinte mensagem: Sistema parametrizado para não permitir realizar devoluções com RCA'S não vinculados ao cliente, realize os procedimentos abaixo:
1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina a partir da versão 20.00.04;
2) Marque a opçãoPara realizar uma devolução utilizando outro RCA, deverá acessar a rotina 530, informar o código do usuário, clicar em Exibir, digitar o código da rotina 1346, pressionar Enter e nas permissões da rotina, marcar a opção " 7 - Permitir informar RCA não vinculado vínculado ao cliente" e clicar em da rotina 1346;
3) Clique Confirmar.
Após realizar Observação: realizada a parametrização da rotina 530, deverá fechar e abrir , feche a rotina 1346 e acesse-a novamente.