Histórico da Página

Quando você recebe o erro ORA-28000: The account is locked é porque o usuário errou a senha inúmeras vezes, pra ser mais específico 10 vezes, isso é o valor default que o oracle permite. Então para desbloquear a conta do usuário você deverá executar o seguinte script como SYS:

ALTER USER "NOME DO USUARIO" IDENTIFIED BY "NOVA SENHA" ACCOUNT UNLOCK;

Com isso você irá definir uma nova senha para o usuário bloqueado e ele estará disponível para fazer o login no Oracle.

Obs: Feito isso solicitar a geração de uma nova chave de ativação informando a nova senha