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Ao solicitar o cancelamento de uma nota fiscal e se o sistema retornar a mensagem 'O crédito proveniente desta devolução já foi utilizado e o contas a pagar quitado. Cancelamento desta nota fiscal de devolução não permitido ‘Não foi localizado créditos para estornar. Cancelamento da devolução não poderá ser executado'. O sistema está informando que o credito gerado pelo sistema para compensar o pagamento das duplicatas do cliente foi estornado, quitado ou ja já utilizado. Dessa forma o sistema não consegue realizar o cancelamento dessa nota. Para que o sistema libere o cancelamento dessa nota o credito originado por estar pela devolução deve estar em aberto e disponível no sistema, caso não seja possível normalizar o credito na nota, a mesma não será cancelada. Cliente poderá verificar junto ao seu setor financeiro uma forma de estornar esse credito, caso não seja possível, uma alternativa para remover as notas da rotina 1452, e editar tais notas através da rotina 1007, alterando a espécie para ‘OE’ (para não constar no livro fiscal) e inutilizar as numerações junto a SEFAZ, o estoque deve ser ajustado manualmente.

Ps: Lançar credito manual não ira validar o cancelamento, pois o sistema realizar o vinculo da origem do credito.