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Para cancelar a devolução de cliente, siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 1316 - Cancelar NF de Devolução Cliente a partir da versão 21.03.06,  informe os dados na nota que deseja cancelar e clique Pesquisar;

2) Selecione a nota desejada e acione o botão Cancelar NF;

3) Clique o botão Sim da seguinte mensagem: Tem certeza que deseja cancelar a nota Fiscal de Devolução de Cliente Nr. XXXXXX. Neste processo o crédito gerado na devolução é estornado.