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Quando o produto não aparecer nas rotinas 220 - Digitar Pedido de Compra ou 1301 - Receber Mercadoria, realize as seguintes verificações:
Na rotina 203 - Cadastrar Produto, quando os campos citados abaixo estiverem igual a Sim na rotina 220/1301:
- Proibido para venda: na tela manutenção de registro, caixa 4 - Condições de Venda, filtro Observação, selecione a opção Nulo ( ). Verifique também na rotina 238 - Manutenção do cadastro de produto, tela manutenção de registro, 3 - Vendas, o filtro Proibido para venda que deve estar preenchido com Não;
- Fora de linha: na tela manutenção de registro, caixa 1 - Capa, filtro Fora de linha, selecione a opção Ativo. Verifique também na rotina 238 - Manutenção do cadastro de produto, tela manutenção de registro, 2 - Compras, o filtro Fora de linha que deve estar preenchido com Não;
- Se o produto foi definido no campo Tipo Produto como: Cesta básica, Consignado, Imobilizado, Grade ou Monitorado
Nas rotinas 209 e 220 na tela de item digite o código do produto, ao digitar irá aparecer uma informação “ Nenhum registro encontrado para os filtros selecionados. Deseja analisar os dados do produto para verificar o motivo pelo o qual o produto não pareceu?” clique em “Sim”. Então será emitido uma tela com várias verificações. Na rotina 1301 pode ser verificado também as mesmas questões, quando se trada de tipo de entrada que utiliza a tabela de produto. Abaixo as verificações:
1- Cadastro do produto (Rotina 203): ( neste caso irá ser analisado as questões que estiverem como “Sim”)
1.1- Proibido para venda – caso esteja como sim vá na rotina 203 campo “Observação” e troque para “Nulo()”, verifique também na rotina 238, para a filial que está sendo utilizada para dar entrada no produto, o campo “Proibido para Venda” e coloque como “Não”;
1.2- Fora de linha – verifique o parâmetro na rotina 203 “Fora de Linha” e coloque como “Ativo”, verifique também na rotina 238, para a filial que está sendo utilizada para dar entrada no produto, o campo “Fora de Linha” e coloque como “Não”;
...
- , este parâmetros podem ser verificados na rotina 203
...
- conforme segue:
- Cesta básica e Monitorado: são verificados
...
- no campo
...
- Tipo de
...
- Mercadoria.
- Consignado
...
- : é verificado no
...
- campo Utiliza compra consignada.
- Imobilizado: é verificado no campo Tipo de Mercadoria, opção Material de Consumo (MC)
...
- .
...
- - Grade: é verificado se estão preenchidos os campos
...
- disponíveis na caixa 7.1 Grade
...
- .
Observação: ainda na rotina 203 verifique se o produto possui uma seção cadastrada para
...
ele. Esta seção deve estar
...
válida e no produto deve
...
haver também um
...
departamento cadastrado.
2- Estoque e Parâmetros:
...
- Cadastro de Estoque (dever ser verificado se estiver diferente de
...
- OK): acesse a rotina 507 - Atualização Eventual a partir da versão 22.11.28, selecione a aba Estoque, informe a Filial referente à entrada de mercadoria, marque a apenas a opção Criar produtos na tabela de estoque da
...
- filial
...
- .
...
...
- Cadastro por
...
- Filial (dever ser verificado se estiver diferente de
...
- OK)
...
- : verifique
...
- o
...
- Código Filial na rotina 203
...
- é o mesmo da filial utilizada para
...
- entrada do fornecedor
...
- . Se este campo também pode estar sem preenchimento para o produto seja válido para todas filais. Ainda na rotina 203, clique
...
- o botão
...
- Ações, selecione
...
- a opção
...
- Manutenção dados do produto por
...
- filial,
...
- confira se o produto está criado para a
...
- devida filial, caso contrário, na rotina 203 clique no botão
...
- Ações, selecione a opção
...
- Gerar tabela de produtos X
...
- filial.
- Usa negociação Fornecedor na rotina 299 - Cadastrar Política Comercial Prod/Fornec (dever ser verificado se estiver diferente de
...
- Não): verifique na rotina 132 - parâmetros da Presidência, o parâmetro 1493
...
- - Utilizar negociação política comercial produto/fornecedor, se estiver como
...
- Sim será necessário
...
- realizar o cadastro deste produto para este fornecedor na rotina 299;
...
- Região padrão
...
- : neste caso é necessário verificar
...
- no parâmetro 1633 - Nº região padrão para cálculo da precificação da rotina 132, se é a mesma região que está sendo utilizada para a filial
...
- cadastrada e utilizada
...
- .
3- Tributação:
...
- Na rotina 212 - Cadastro de Tributação por produto (
...
- dever ser verificado se estiver diferente de
...
- OK): se a tributação for Tributação NCM/Figura Tributária ou Tributação NCM/Figura Tributária, será necessário verificar o tipo do fornecedor definido na rotina 202
...
- - Cadastrar Fornecedor e se existe na rotina 212
...
- a tributação para os estados de origem e destino
...
- apresentado na tela
...
- Atenção emitida
...
- na rotina 220 para o tipo de fornecedor
...
- verificado na rotina 202
...
- .
...
- Cadastro de ST
...
- informado na rotina 271 - Cadastrar Tributação do Produto ou 574 - Cadastrar Tributação no Produto (dever ser verificado se estiver diferente de
...
- Sim)
...
- : neste caso
...
- será necessário verificar na rotina 132 o parâmetro 1092 - Usar tributação por estado (UF) estiver com
...
- Sim deverá ser verificado
...
- e existe a tributação para o produto na rotina 574, caso contrário deverá ser verificado na rotina 271
...
- .
4- Pedido de compra / Movimentação de Entrada ( Campos informativos)campos informativos e devem ser verificados se estiverem diferentes de OK):
- Tipo de Descarga
- Tipo de
...
- Pedido
- Produto já incluso no pedido
...
- : neste caso, verifique se o
...
- pedido está configurado para que o mesmo produto
...
- seja inserido duas vezes no mesmo pedido de compra
...
- ,
...
- na
...
- rotina 220 será apresentada a seguinte mensagem: Deseja incluir o mesmo produto mais de uma vez
...
- ?.
Observação: é necessário verificar também na rotina 131 - Permitir Acesso a Dados
...
se o usuário logado tem
...
vínculo com a filial, o fornecedor e o departamento do produto.
Na rotina 132 verifique se a Região Padrão parâmetro 2363 está cadastrado.
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