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•  Verificar a versão do Protheus e versão de LIB:
  No ambiente Protheus a ser utilizado deve-se verificar se trata-se do Protheus 12.1 ou Protheus 11 com a LIB a partir do número XXXXXXXXXX;
•  Realizar a instalação do TOTVS | WebViewer (para mais informações de como instalar, acessar o link http://tdn.totvs.com.br/);
  Um detalhe neste ponto é definir um número de porta que ainda não esteja sendo utilizada na máquina;
•  Verificar se o serviço do TOTVS | WebViewer está em execução;
  Acesse o aplicativo de serviços em caso do sistema operacional ser Windows e procure por TOTVS | WebViewer, este serviço deve estar com o status de iniciado;
•  Verificar no arquivo de configuração do appserver se a seguinte seção está configurada [REPORTSERVICE];
  As possibilidades de configuração deste arquivo são as seguintes: