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Para cada venda realizada pelo RCA para um cliente, é será contabilizado uma positivação. Porém se Se for realizada duas vendas para o mesmo cliente o total de positivação ainda será um, pois a contagem é feita por cliente e não por pedido. 

No fim dos relatórios é apresentado um total geral, no qual a contagem é feita da mesma forma. Por exemplo, se um cliente comprou de Se dois RCA's realizaram vendas para um mesmo cliente, será exibido para cada vendedor uma positivação, porém no total geral será apenas um cliente positivado.

Segue exemplo:

RCA 1  - 20 Clientes positivados

RCA 2 - 10 Clientes positivados

Total Geral de clientes positivados - 26 Clientes positivados

Quando o total é apresentado desta forma, significa que os RCA's realizaram vendas para os mesmos clientes.