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Basta que o usuário clique na opção SIM da mensagem Gerar Mensagem para RCA?
Clicando em sim é gerado uma informação na tabela de mensagem do Banco de Dados. O Força de vendas deverá fazer a leitura desta mensagem para que o RCA receba essa mensagem no seu Palm.
Para que seja enviado mensagem para RCA através da rotina 1303 siga os passos que segue em anexo.
1 - Acesse a rotina 1303- Devolução de cliente;
2 - Preencha todos os campos para devolução da nota;
3 - Ao clicar em gravar irá aparecer a caixa de texto: Não foi informado o campo de observação deseja contunar? ;
4 - Irá aparecer outra caixa de texto informando sobre os valores;
5 - Informe o motivo da devolução;
6 - Outra caixa de texto informando sobre gerar contas a pagar;
7 - Aparecerá então a caixa de texto questionando Gerar Mensagem para RCA?;
8 - Escolha a opção sim e será gerado mensagem para que o RCA saiba das devoluções de suas vendas.