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Índice
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Personalização de E-mail
É possível incluir customizações personalizações de e-mail sempre que uma notificação for disparada.
Envio de E-mail Padrão
Para interferir no envio de e-mail padrão, deve ser utilizado o evento onNotify, que é disparado no exato momento em que uma notificação será emitida. Nesse evento, podem ser feitas alterações, como por exemplo adicionar outros destinatários (além daqueles que estão participando do processo), modificar os valores dos parâmetros utilizados no template de e-mail, etc.
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A partir da versão 1.3.3 do Fluig, recomenda-se fazer a validação do template utilizando template == "TPLPROCESS_NEW_STATE_TO_MANAGER" ao invés da função match(), evitando assim redundâncias na customizaçãopersonalização, pois o match() pode retornar true para mais de um template em casos como TPLNEW_TASK e TPLNEW_TASK_POOL_GROUP. |
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| Parâmetro | Descrição |
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| subject | É o assunto do e-mail. A alteração desta variável irá implicar que todos os usuários recebam o e-mail com o novo assunto configurado, inclusive aqueles que participam do processo. Exemplo de utilização: subject.add("ASSUNTO"); |
| receivers | Lista de e-mails destinatários. Também é possível adicionar outros e-mails, de usuários que não participam do processo. Inclusive, podem ser adicionados e-mails de usuários que não estão cadastrados no Fluig, caso seja necessário notificar uma pessoa que não tenho acesso ao sistema. |
| template | Permite validar qual tipo de e-mail está sendo enviado (por exemplo, template de nova tarefa, notificação de gestor, etc). Com base nessa variável podemos distinguir quais e-mails queremos customizarpersonalizar. É recomendável que sempre seja verificado o código do template, para evitar que ocorram alterações em outros tipos de e-mail, que não necessitariam de customizaçãopersonalização. |
| params | É um mapa de dados que permite alterar/incluir parâmetros para que sejam apresentados no e-mail. O nome dos parâmetros informados nesse mapa devem ser os mesmos que são utilizados dentro do arquivo de template. |
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Os templates podem ser consultados dentro do diretório do volume, em: <VOLUME>\templates\tplmail. Se for necessário adicionar algum parâmetro no e-mail padrão, os templates podem ser editados diretamente nesse diretório.
Envio de E-mail
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Personalizado
Caso seja necessário incluir um novo tipo de e-mail, além daqueles que são disponibilizados pelo produto, o Fluig permite que o usuário cadastre templates de e-mails customizadospersonalizados, através da opção Templates de Emails presente na aba Gerais do Painel de Controle.
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Neste caso, será utilizado o identificador "NOME_DO_PARAMETRO" durante a customização personalização para atribuir um valor a este parâmetro. Os templates disponíveis no volume da empresa (<VOLUME>\templates\tplmail) podem ser consultados para mais exemplos de utilização de parâmetros.
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Após cadastrar um novo template, é possível utilizá-lo para enviar e-mail a partir de qualquer um dos eventos do processo (exceto no onNotify – ver "Envio de E-mail Padrão"). Para efetuar um envio de e-mail, em base de um template customizadopersonalizado, é utilizado o objeto notifier, chamando a função "notify", conforme o código abaixo:
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- O primeiro parâmetro que a função notify recebe é o código/matrícula do usuário que irá enviar o e-mail (remetente).
- O segundo parâmetro é o código do template que foi cadastrado no Fluig.
- O terceiro parâmetro é um mapa de dados (java.util.HashMap) que contém os parâmetros que serão utilizados para preencher as variáveis do template.
Por padrão, os parâmetros WDK_VirtualDir (diretório virtual) e WDK_AdviceUser (Nome do colaborador remetente) são adicionados ao mapa de parâmetros automaticamente e podem ser utilizados no template, sem que os valores sejam adicionados pela customizaçãopersonalização. - O quarto parâmetro representa a lista de usuários que irão receber o e-mail (java.util.ArrayList). Esta lista de usuários consiste em uma lista de códigos de usuários cadastrados no Fluig.
- O quinto e último parâmetro especifica qual será o formato do e-mail enviado. Os valores aceitos são "text/html" e "text/plain".
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