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A Para realizar a troca de mercadoria direto pela rotina 1360, seguir o procedimento abaixo;

1) Acessar a rotina 1360.

1.1) Apos a rotina 1360 aberta, clicar em NOVO!

1.2) Ir para o campo MOTIVO DA DEVOLUÇÃO e informar o motivo.

1.3) Em seguida preencher os campos FILIAL, TIPO DE ENTRADA e MODELO.

1.4) Nesse campo Tipo de Devolução vem FULL devolução, deve selecionar TROCA.

1.5) Preencher os demais filtros conforme necessidade de pesquisa.

2) Apos encontrar o cupom para devolução, selecionar os itens através do Botão Selecionar todos os Itens ou um duplo click em cada item a ser devolvido.

2.1) Conferir os itens na Aba Itens devolvidos.

2.2) Gerar tributação, na aba Tributação.

2.3) Apos todo o processo feito, ir em Gravar e Gravar a devolução, selecionar a emissão do comprovante.

3) A rotina 1360 apos gravar a  mesma ira solicitar o Item da troca.

3.1) Apos escolher o item da devolução, dluplo click no produto.

3.2) Gravar o item da troca e na janela seguinte, realizar a impressão da troca.

3.3) Foi Gerado um  DAV feita pela rotina 1360 marcando a opção TROCA, a mesma ira gerar um credito para um orçamento.
Ou seja na finalização da troca na rotina 1360, a mesma ira solicitar um produto para gerar um DAV, amarrando um credito ao DAV, apos realizado o procedimento acessar a rotina 2075 e buscar o DAV através da tecla F8.