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Para enviar mensagem para RCA ao realizar uma devolução pela rotina 1303 - Devolução de Cliente, realize o processo de devolução normalmente conforme necessidade; ao clicar Gravar, aparecerá a seguinte mensagem: Gerar Mensagem para RCA?, clique Sim e será gerada uma informação na tabela de mensagem do Banco de Dados. O Força de vendas realizará a leitura desta mensagem para que o RCA receba essa mensagem no seu Palm.

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