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Como Excluir o Rca vinculado ao cliente através da rotina 3315?
1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, informe o código do usuário em questão no campo 'Usuário' e clique o botão 'Exibir';
2) Na lupa, campo destinado a informar a rotina a ser pesquisada, informe 3315 (número da rotina) e aperte 'Enter' em seu teclado, onde serão carregadas, à direita, as permissões disponíveis para esta rotina;
3) No Controle de Permissões na Rotina (à direita), marque a permissão '103 - Permite excluir/desativar' e clique o botão 'Confirmar';
4) Acesse a rotina '3315 - Cadastro de RCA por Cliente', informe o código do cliente em questão no campo 'Código do Cliente' e clique o botão 'Pesquisar';
5) Selecione o vínculo (RCA X Cliente) que deseja excluir e clique o botão 'Manutenção', opção 'Excluir', localizado no canto esquerdo inferior da rotina.
Após os procedimentos citados acima, o cliente estará vinculado tão somente ao RCA, cujo vínculo não foi excluído na rotina 3315.