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Produto:

Virtual Age

Ocorrência:

Como instalar o Virtual Monitor no Windows

Passo a passo:

O Virtual Monitor é o programa que faz a comunicação entre o sistema Virtual Age e o ECF (Emissor de Cupom Fiscal).

Primeiramente é necessário estar conectado na mesma máquina que está instalado o ECF.

No menu Fiscal → Cupom Fiscal → ECFFP001_2 - Operação de ECF (Emissor de Cupom Fiscal), clique na rotina Instalar.

O sistema irá apresentar a seguinte mensagem, onde o usuário deve clicar em Sim:

Assim que concluída a instalação do Virtual Monitor, o sistema irá apresentar a seguinte mensagem. Clique em OK:

O sistema salva automaticamente o programa na pasta C:\ECF em Meu Computador usualmente nomeado como “ECF”:

Para ativar o programa do Virtual Monitor é preciso entrar nesta pasta ECF, e dar um clique duplo em cima do arquivo Monitor:

Após executado, o ícone do Virtual Monitor ficará ativo no canto inferior direito da tela do monitor. É necessário clicar com o botão direito do mouse em cima deste ícone e restaurá-lo. O próximo passo é configurar as informações de Modelo do ECF e Porta de comunicação entre o ECF e o computador. Depois clique em Salvar.

 

Observações: 

- É necessário fazer a configuração de Modelo e Porta do ECF somente uma vez, na instalação do Virtual Monitor. Depois esta informação ficará gravada no programa.

- As informações de Modelo e Porta deverão ser passadas pelo técnico do ECF, ou poderão ser verificadas junto ao pessoal responsável da empresa.

- O programa do Virtual Monitor precisa estar ativo sempre que for necessário a emissão de Cupom Fiscal, caso contrário ocorrerá Erro de comunicação ao passar venda no sistema.

- O usuário pode copiar o ícone do Virtual Monitor e colar na pasta Iniciar dentro do Menu Windows para que o programa seja executado automaticamente sempre que ligado o computador, não sendo necessário fazer este procedimento todos os dias manualmente.