ALTERAÇÃO DE SOLICITAÇÃO ATRAVÉS DA TELA DE CONSULTA DE REEMBOLSO NO PORTAL

Características do Requisito

Descrição

Essa funcionalidade permite que sejam realizadas alterações em uma solicitação de reembolso que possua o status "A - Solicitação não concluída". Para essas solicitações, na tela de consulta será exibido o botão "Editar". Quando clicado, a tela de solicitação de reembolso será exibida com os dados preenchidos provenientes da solicitação selecionada.

Além disso, a funcionalidade também permite que sejam anexados arquivos para as solicitações que possuam o status "B - Aguardando informação do beneficiário". Nesses casos, o botão "Anexar" será disponibilizado para incluir documentos referentes à essa solicitação.

Procedimento para Utilização

       1.            No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Produto Saúde / Produto Saúde (PLSA800).

O sistema apresenta a janela de produtos cadastrados.

portal do Beneficiário, acesse o menu Consulta Protocolos de Reembolso (PPLCONREE.APH).

       2.            Posicione o cursor em um produto e clique em Alterar.

       3.            Na pasta Cobertura/Carências selecione a subpasta Tipo de Prestador.

       4.            Dê duplo clique no campo TP Prestador (BCW_TIPPRE).

O sistema apresenta a janela Tipo de Prestador – Coparticipação – Alterar.

       5.            Informe os dados conforme orientação do help de campo e observe o preenchimento do novo campo:

                      Som. p/Compra (BCW_SOMCOM): selecione Sim para indicar se a coparticipação cadastrada será válida somente para efeito de compra de procedimentos ou Não, caso contrário.

       6.            Confira os dados e confirme.

Selecione o filtro desejado para exibir os protocolos

       3.            Para os protocolos que estejam no status "A - Solicitação não concluída", será exibido o botão que permite a edição:

       3.1.         Ao clicar no ícone "Editar", será exibida a tela de Solicitação de Reembolso (PPLREEMB.APH) preenchida com os dados do protocolo selecionado:   

       4.            Para os protocolos que estejam no status "B - Aguardando informação do beneficiário", será exibido o botão que permite anexar documentos relacionados ao protocolo:

       4.1.         Ao clicar no botão "Anexar", será exibida a rotina que permite essa ação: