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Quando for Ao emitir um cupom Nfccupom NFC-e e a nota só fica ficar somente em contingencia, deve verificar os seguintes processos;siga os procedimentos abaixo:

1) Na maquina do caixa acessar o servidor Nfc-e.1.1) No servidor Nfc-e acessar as configurações e clicar em Acesse o Servidor NFC-e >> Configurações >> WebServices.

1.2) Pesquisar Pesquise o Estado(UF) referente a filial do caixa , e informar produção ou homologaçãoinforme a Produção ou Homologação.1.

3) Clicar para testar comunicação.

 A mensagem retornando negativa a comunicação, deve fazer as seguintes verificações;

Clique Testar Comunicação. Se for apresentada alguma falha prossiga da seguinte forma:

3.1) Verifique 2) Verificar com o Sefaz do seu estado , se os Webservices cadastrados estão corretos.

3.2.1) Fazer Efetue a reinstalação do certificado digital no servidor NfcNFC-e em na tela de configuração, lembrando sendo que no certificado é indispensável a cadeia certificadora.

23.23) Apos Ao salvar o novo certificado, repetir o passo 1.retorne aos passos 1, 2 e 3.

Observação: é Obs. É indispensável a comunicação de internet funcionando 100%.