- Os usuários de Windows XP devem ter o Windows atualizado com o Service Pack 3 e instalar o HotFix: http://support.microsoft.com/kb/968730.
- Para comunicação com os Web Services da SEFAZ obrigatoriamente o certificado digital deve estar instalado e comunicando-se com a Sefaz do seu estado.
O tokens A3 do fabricante Giesecke & Devrient apresentam um problema conhecido em algumas instalações do Windows que impedem o correto funcionamento do Servidor NF-e. A integração do Windows com esse token pode apresentar uma falha que impede, de forma intermitente, hora a assinatura das notas fiscais, hora o envio por conexão segura para a SEFAZ. Poucos casos que ocorreram, foram solucionados com a instalação do Servidor NF-e em uma instância nova e limpa do Windows, o que demonstra que a instalação desse token interfere na integração com o sistema operacional e por consequência, no Servidor NF-e. Abaixo alguns exemplos de imagens do erro encontrado com esse fabricante em diversos pontos para efeito de análise e aferição desse problema:
Cliente SafeNet, com os nomes dos fabricantes dos tokens a esquerda: 
Log de erros do Windows, exibindo o problema do SO ao acessar o certificado no token 
Erro no Docfiscal Console e no log do Servidor NF-e  
Erro na rotina 1455 Também pode acontecer em outras rotinas relacionados aos processos de cancelamento e inutilização, além do log de processamento das rotinas 1452 - Emissão Documento Fiscal Eletrônico e 1474 - Emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico. 
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