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FAQ: 54370-Controlando notificações de inadimplência não emitidas no cancelamento do termo de adesão
Sintoma 54370-Controlando notificações de inadimplência não emitidas no cancelamento do termo de adesão Causa Controlando notificações de inadimplência não emitidas no cancelamento do termo de adesão Solução Cancelamento do termo de adesão (MC – 01 – E): Devido ao controle da emissão das notificações de inadimplência, existe um parâmetro para controlar notificações de inadimplência não emitidas.Se o parâmetro não for marcado, o processo de cancelamento do termo de adesão não verificará se existem notificações de inadimplência não emitidas. Caso o parâmetro seja marcado, então caso exista parametrização do envio de notificações de inadimplência para uma determinada estrutura e ainda não tenham sido emitidas todas as notificações previstas para um determinado termo de adesão, então será apresentada uma tela mostrando todas as notificações emitidas e não emitidas para o mesmo, e o processo de cancelamento será abortado. Exclusão de beneficiários (MC – 02 – E) e Exclusão de beneficiários fora de Grau/Faixa (MC – 02 – O): Devido ao controle da emissão de notificações de inadimplência, existe um parâmetro nos processos que realizam cancelamento de termo de adesão. Se o parâmetro Controlar Notificações Inadimplência Não Emitidas for marcado, então o processo somente poderá ser concluído caso todas as notificações de inadimplência para o termo de adesão tenham sido emitidas, conforme já descrito nas implementações do programa de cancelamento do termo de adesão (MC – 01 - E). Este parâmetro somente pode ser utilizado quando o campo Ao Cancelar Último Beneficiário possuir valor “3-Permitir/cancelar termo”, pois esta é a única opção que permite cancelamento automático do termo de adesão para estes programas. Parâmetros de importação do contratante (MC – 02 – L): Devido à implementação do controle da emissão de notificações de inadimplência, existe um parâmetro idêntico ao já descrito nas implementações do programa de exclusão de beneficiários (MC – 02 – E). Ver detalhes nas implementações realizadas no programa de exclusão de beneficiários (MC – 02 – E). Parâmetros de importação do contratante (SET – 06 – A) e Parâmetros de importação da unidade (SET – 05 – A): Devido à implementação do controle de notificações de inadimplência ao cancelar um termo de adesão, existe o parâmetro Controlar Notificações de Inadimplência Não Emitidas. Ver detalhes nas implementações realizadas no programa de exclusão de beneficiários (MC – 02 – E). |
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