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Plataforma

Produto:  ECM 3.00

Ocorrência

Configuração de Autenticação Integrada (LDAP).

Causa

Uma das causas mais comuns para falha na autenticação é a configuração incorreta do arquivo josso-gateway-config.xml.

Solução

Abaixo seguem os dois modelos deste XML, um para modo de autenticação "true" (apenas o login do AD é aceito) e outro para "combined" (login do AD e do ECM são aceitos):

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A configuração do parâmetro "true" ou "combined" é feita no arquivo wdk-service.xml, conforme descrito no Guia de Referência Implantação ECM (página 14), armazenado na pasta de instalação do ECM, diretório docs-ECM\Configuracao de Ambiente\pt.

Observações

Para validar as informações de conexão ao Active Directory configuradas no ECM, pode ser utilizado o aplicativo JXplorer.

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