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Ao se deparar com uma nota fiscal que não teve o valor e base de ICMS calculados, realize os seguintes procedimentos:

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9) Clique a aba Opções ICMS, e verifique se o CST está como 60. Caso esteja, o ICMS não será calculado;

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Se estiver, desmarque a opção Calcular ICMS Situação Tributária 60;

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10) Clique 10) Após alterar o CST, clique o botão Gravar,

11) Clique Sim, e, em seguida, clique OK.

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