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Manutenção da Transferência de beneficiários - HVP.ViewTransferBenef

Visão Geral do Programa

O processo de transferência de beneficiários possui três opções principais:

    • Copiar beneficiários: o beneficiário original será mantido na sua proposta
    • Transferência de beneficiários: o beneficiário é copiado para a proposta destino, e o original é cancelado;
    • Transferência de beneficiários Demitidos/Aposentados: igual à transferência normal, mas esse processo é mais simplificado e exclusivo para Demitidos e Aposentados, de acordo com a RN 279;
    • A transferência/cópia do beneficiário pode ser conferida através do relatório gerado no final do processo.

 

Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição

Cancelar

Irá cancelar a solicitação de transferência selecionada, encerrando a mesma.

DetalharIrá abrir uma janela exibindo os detalhes da transferência selecionada.
Auditar

É habilitado somente em transferências que estejam Pendentes de Auditoria. Ele irá abrir a janela da transferência e possibilitará que o auditor efetue alguma das operações a seguir:

 

  • Aprovar: a transferência/cópia é efetivamente aplicada no sistema;
    • Abre uma nova janela permitindo informar o parecer;
  • Reprovar: a solicitação é reprovada e encerrada:
    • Abre uma nova janela permitindo informar o parecer;
  • Enviar para complemento: devolve a solicitação para o operador que digitou a transferência;
    • Abre uma nova janela permitindo informar o parecer;
  • Cancelar: fecha a janela sem executar nenhuma ação.

 

 

 

  • Para realizar uma transferência basta clicar no botão “Nova Transferência” que irá abrir uma janela permitindo informar diversos parâmetros para configurar a transferência:

 

Campo:

Descrição

Tipo de movimentação do beneficiárioEscolher entre cópia, transferência ou transferência de demitidos/aposentados.
Motivo cancelamentoSe a opção é transferência, este parâmetro deve conter o código do mótivo de cancelamento do beneficiário no plano origem. Os códigos de cancelamentos estão disponíveis na “Manutenção Motivos cancelamento - Generico”.
Informa segmento assistencial do beneficiárioSe ativo, deve-se informar qual o segmento assistencial que o beneficiário terá na proposta destino, entre as opções: 01-ambulatorial, 02-hosp. c/obstetrícia, 03-hosp.s/obstetrícia, 04-odontológio, 05-referencia, 06-amb + hosp. c/obstetrícia, 07-amb + hosp s/ obstetrícia, 08-amb + odontológico, 10-hosp. c/ obstetrícia + odontológico, 11-hosp. s/ obstetrícia, + obstetrícia, 13- amb + hosp c/ obstetrícia + odontológico, 14-amb + hosp s/ obstetrícia + odontológico ou 00-não informado.

Motivo de inclusão

Escolher entre o tipo de inclusão do beneficiário no destino, entre as opções: T-transferência voluntária, A-transferência como novo beneficiário ou E-transf. Por portabilidade do plano(somente se a opção é transferência).
Nr. Produto origem

Se o “motivo de inclusão” é “E-transf. Por portabilidade do plano” então deve-se escolher qual o número do produto (registro do plano) que será atribuído para o beneficiário.

    • 1- manter da proposta/beneficiário: indica que o número será o que está na proposta;
    • 2 - informar: deve-se indicar o código do registro do plano.

Deseja criar bonificação automática pelo padrão de cobertura

Se ativoe o contrato origem utilizar padrão de cobertura, será considerada a bonificação das carências conforme o padrão de cobertura.

Deseja alterar cobrança de taxa de inscrição na fatura?

Se ativo, indica que a taxa de inscrição pode ser alterada para cobrar ou não cobrar.

Deseja alterar cobrança da participação?

Se ativo, indica que o parâmetro da participação pode ser alterada para cobrar ou não cobrar.

Deseja cobrar a taxa de transferência para os beneficiários?

Se ativo, indica que poderá ser cobrada taxa de transferência para o beneficiário no contrato destino.

Considerar carência/bonificação dos módulos da proposta de origem?

Se ativo, irá transferir (utilizar para cálculo) para o beneficiário destino as carências (bonificações e penalizações) que a proposta origem possui para os módulos/procedimentos.

Considerar carência/bonificação do beneficiário da proposta de origem?

Se ativo, irá transferir (utilizar para cálculo) para o beneficiário destino as carências (bonificações e penalizações) que ele tinha no contrato origem.

Considerar dias cumpridos entre datas de inclusão da proposta destino/origem?

Se ativo, utilizará os dias cumpridos de carência, para bonificar o beneficiário na proposta destino.

Transferir beneficiários com exclusão programada?

Se ativo, indica que será transferido/copiado o beneficiário mesmo que possua exclusão programada.

Transferir beneficiários sem taxa de inscrição processada (situação menor que 6)?

Se ativo, indica que será transferido/copiado o beneficiário que está na situação 6-processada taxa de inscrição.

Transferir beneficiário para proposta aprovada?

Se ativo, indica que será transferido/copiado o beneficiário mesmo que a proposta destino esteja em situação 5, 6 ou 7.
Criar nova proposta para a qual os beneficiários serão transferidos?Se ativo e o beneficiário origem pertence a um contrato de pessoa física, cria automaticamente uma proposta destino para o beneficiário.

 

  • Informar os dados da proposta origem e destino, sendo que o destino somente será habilitado caso não tenha sido marcado a opção de criação da proposta automaticamente. A tela irá carregar automaticamente algumas informações sobre a proposta informada:

Campo:

Descrição

Modalidade origem

Informar o código da modalidade do beneficiário origem.

Proposta origem

Informar o código da proposta do beneficiário origem.

Modalidade destino

Informar o código da modalidade destino do beneficiário.
Proposta destinoInformar o código da proposta destino do beneficiário.

 

  • Informar os dados de detalhes da proposta, caso seja necessário:

 

Campo:

Descrição

Utilizar Beneficiário da Proposta Origem como Contratante?

Esse campo será habilitado somente quando a proposta for criada automaticamente e ser de plano familiar, onde uma pessoa física pode ser o contratante da mesma.

Beneficiário Destino

Campo exibido quando foi selecionado para utilizar o beneficiário da proposta origem como contratante. Permite escolher o beneficiário que será o contratante na proposta destino. Caso a pessoa física relacionada ao beneficiário esteja relacionada com algum contratante o mesmo será utilizado, caso contrário, o contratante será criado automaticamente de acordo com o que foi parametrizado no programa VP0220A – Manutenção Parâmetros Criação Contratante.

Contratante Destino

Permite escolher o contratante da proposta destino.

 

Observação: Os campos Beneficiário Destino e Contratante Destino somente estarão habilitados quando o programa irá criar uma proposta automaticamente. Além disso somente um de cada vez estará habilitado, dependendo também do produto o qual a nova proposta será criado, se é familiar ou jurídico, este último não permite a escolha de um beneficiário como contratante.

 

 

  • Informar a seleção do beneficiário para transferência:
    • Individual – transfere somente um beneficiário;
    • Família – transfere toda a família do titular selecionado;
    • Intervalo – transfere todos os beneficiários selecionados.

 

Observação:  Ao selecionar a opção Individual, será possível escolher se o beneficiário será transferido como dependente ou titular, bem como seu grau de parentesco e o responsável na proposta destino; As opções Família e Intervalo, estas informações serão as mesmas que na proposta origem.

 

  • Nesta aba de documentos, pode-se gerar um documento de transferência conforme layout RTF parametrizado no programa Manutenção dos Parâmetros Venda de Planos/Manutenção de Cadastro. Também é possível efetuar o upload de quaisquer documentos desejados pela operadora através da opção ‘Adicionar’.

 

 

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