Histórico da Página

Para resolver, realize os seguintes procedimentos:

1) Solicite que seu DBA, acesse a rotina 551 com o usuário SYSTEM do banco de dados,

2) Feito isso, todas as sessões do banco de dados poderão ser observadas. Algumas dessas sessões poderão apresentar um "X" vermelho, o que indica que elas estão travando o banco. Selecione essas sessões e clique sobre elas e, em seguida, clique o botão Matar Sessão. 

Pronto! A rotina 551 pode ser usada normalmente.