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Para que não gere estes arquivos, deve ser verificado na rede qual o computador está com o processo do PCINF000.EXE em aberto com mesmo estando com o menu do Winthor fechado. Para isso pode se consultado o Gerenciador de tarefas na aba Processos, selecione o processo e clique Finalizar Processo. É necessário que o responsável pela equipe da TI verifique esses passosse existem processos nessa situação, caso não encontre será necessário reiniciar os computadores da rede que utilizam o Winthor.

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