Páginas filhas
  • DT_Validar_Permissões_de_Acesso_a_Rotina_1906

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

DESATIVAR RELÓGIO DE ATENDIMENTO 

Características do Requisito

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento:

D&L

Módulo:

CRM

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

1906

Iniciar Atendimento

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

530

Informe o nome técnico da(s) rotina(s) envolvidas.

Permitir Acesso a Rotina

 560

Atualizar Banco de DadosoDados

Parâmetro(s):

560:

- Criaçao/Exclusão Permissão de Acesso (rotina 530)3797 - Verififar permissão do usuárui ao executar outras rotinas no atendimento de Call Center.

Chamados Relacionados

1932.109049.2015 // 734179

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Oracle

Tabelas Utilizadas:

530:

16 - Incluir Pedido (rotina 316)

17 - Alterar Pedido (rotina 336)

18 - Cliente (rotina 331)

19 - Cons. Extrato (rotina 1203)

20 - Incluir Manifestação (rotina 1902)

21 - Cons. Manisfestação (rotina 1905)

22 - Similares (rotina 1901)

23 - Incluir Agenda (rotina 1912)

24 - Incluir Recado (rotina 1904)

25 - Troca/Indenização (rotina 383)

26 - Tabela de Preço (rotina 364)

27 - Incluir Orçamento (rotina 316)

 28 - Não apresentar relógio de atendimento.

 

560:

- Criaçao/Exclusão Permissão de Acesso (rotina 530)

Sistema(s) Operacional(is):

Windows

Versão Release

Rotina 560 - V. 27.02.02

Rotina 1906 - V. 27.07.00

Descrição

Escreva aqui a descrição da nova implementação ou melhoria.

 

Procedimento para Utilização


       1. 

 

Vídeo

  • Vídeo hospedado no youtube e inserido no template por meio da macro Widget Connector.

** Canal do youtube e software de vídeoem definição.

 

Título do Vídeo:

Disponibilizado pelo Marketing.

Introdução:

Disponibilizado pelo Marketing.

Passo a Passo:

Capturar diretamente do sistema.

Finalização:

Disponibilizado pelo Marketing.