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Como abrir uma solicitação no Canal de Atendimento PC Sistemas
Produto: | Canal de Atendimento PC Sistemas |
Passo a passo: | Para controlar os créditos a serem utilizados na rotina 1286 na baixa com títulos, é preciso realizar a seguinte parametrização: |
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Acesse a rotina 132 |
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e verifique o parâmetro 2211 - Gerar crédito de cliente pendente |
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marque a opção como |
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Sim, desta forma o crédito será gerado como pendente |
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Em seguida libere o crédito pendente na rotina 603 - Alterar Situação do Crédito. Assim, poderá dar acesso a rotina 603 apenas ao usuário que irá liberar o crédito: 1) Entrar na rotina 530, informar o usuário e rotina 603, e dar acesso a rotina; 2) Para que o crédito seja liberado para ser utilizado na rotina 1286, é preciso entrar na rotina 603 e apagar (deixar nulo) a informação da coluna Situação da planilha |
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Créditos do crédito a ser utilizado. Observação: O parâmetro 2211 - Gerar crédito de cliente |
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pendente é por filial, caso tenha mais de uma filial deverá alterar em todas elas. | |
Observações | TESTE TESTE |