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Plataforma

Produto: ECM 

Ocorrência

Estamos buscando acesso ao ECM via mobile (Android e Apple - Swift). Ao acessar qualquer formulário - seja para iniciar uma nova solicitação ou aprovar - não conseguimos visualizar; 

A tela traz a seguinte Exception:
org.josso.gateway.SSOException.

Causa

Falta configurar a autenticação no arquivo josso-gateway-config.

Solução

Por gentileza, parar o serviço do Totvs ECM e adcionar adicionar o parâmetro abaixo logo após a linha do authentication GUEST no arquivo josso-gateway-config localizado em: TOTVS<Instalação_ECM>\ECM\server\default\conf:

<!-- External Authentication -->

...

<authentication-scheme>

...

<name>external-authentication</name>

...

<class>com.datasul.technology.webdesk.security.josso.auth.scheme.ExternalAuthScheme</class>

...

<hashAlgorithm>MD5</hashAlgorithm>

...

<hashEncoding>HEX</hashEncoding>

...

<ignorePasswordCase>false</ignorePasswordCase>

...

<ignoreUserCase>true</ignoreUserCase>

...

<credential-store>

...

<class>org.josso.gateway.identity.service.store.db.DataSourceIdentityStore</class>

...

<credentialsQueryString>SELECT
 LOGIN AS USERNAME, SENHA AS PASSWORD FROM COLABORADOR WHERE LOGIN = 
?</credentialsQueryString>

...

<dsJndiName>jdbc/webdeskDS</dsJndiName>

...

</credential-store>

...

<credential-store-key-adapter>

...

<class>org.josso.gateway.identity.service.store.SimpleIdentityStoreKeyAdapter</class>

...

</credential-store-key-adapter>

...

</authentication-scheme>

Em seguida, deletar remover as pastas temporárias : log, tmp, data e work disponíveis em: <ECM>localizadas em <Instalação_ECM>\server\default
E subir e iniciar novamente o serviço ECM.